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这本书用一个故事,讲述了团队协作过程中经常遇到的五大障碍,也就是缺乏信任、惧怕冲突、缺少共识、逃避责任、无视结果。
那一个有效协作的团队是什么样呢?要有信任基础,能够敞开心扉;要自由发表观点,做建设性冲突;要及时形成明确的共识,成员做出个人承诺;当某个人违背了共识和承诺,其他人要给他指出来;最后,成员应该首要关注第一团队的主题目标。这需要领导以身作则,承担责任,树立清晰的价值观,在开会上做足文章,然后带领团队反复练习,来克服这五大障碍。
作者兰西奥尼在这本书中提倡的理念一点都不复杂,但要真正做到,还需要领导者拿出不一般的勇气和魄力。不过这么做是值得的,团队中浓厚的协作氛围会帮助你留下那些真正优秀的成员,进而吸引更多来自团队外部的精英。希望有一天,克服这五大障碍能够在所有的组织中成为惯例,让每个人都能够工作得更加高效、快乐。
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