每天懂点项目管理——项目目标管理

项目目标是指项目必须达到的预期成果，是衡量项目是否取得成功的依据。目标管理也是项目管理者变被动工作为主动工作的有效手段，无法对目标实行管理的项目注定会失败。

项目目标一般包括：项目可交付成果，指定项目最终完成及中间里程碑的截止日期，指定可交付结果必须满足的质量准则，项目不能超过的成本限制等。

好的项目目标必须符合SMART原则：
1、明确的（Specific）：就是要用具体的语言清楚说明要达成的标准，拥有明确的目标几乎是所有成功项目的共同特点。
2、可衡量的（Measurable）：项目目标应该是可测量的，而不是模糊的，应该有一组明确的数据作为测量项目是否达成目标的根据。对于目标的可测量性，应该从数量、质量、成本、时间、客户的满意程度5个方面来进行表述。
3、可实现的（Attainable）：相关人员应参与到项目目标的设置过程中，以确保拟定的项目目标能在组织及团队之间达成一致。目标既要使项目工作内容饱满，也要有可实现性。
4、相关的（Relevant）：项目目标要与组织目标达成一致，制定目标要兼顾成本和效益。
5、有时限的（Time-based）：项目目标是有时间限制的，没有时间限制的目标没有办法考核，或考核容易不公平。