摘抄:曾经有三位日本人代表日本航空公司和美国一家公司谈判。会议从早上开始,进行了两个半小时。
会谈中,美国人用图表解说,用计算机计算,用电子屏幕显示,总之,利用现代的科学的资料数据有力地回击着日方的报价。
一切演示结束后,双方重新开始商洽。
美方首席代表问:“请问贵方还有何意见?”
日方首席代表彬彬有礼地说:“我们看不懂。”一向高傲的美国人突然愣了,说:“看不懂表示什么意思?什么地方看不懂?”
另一位日方代表也说:“都不懂。”
美方代表简直气得要发疯,说:“从哪里开始看不懂?”
第三位日方代表也以同样的方式慢吞吞地说:“当你将会议室的灯灭了之后,我们就看不懂了。”
美国代表实在是气坏了,喘着气问:“那你们觉得应该怎么办?”
三位日方代表异口同声地说:“请你再重复一遍。”
这实在是在开天大的玩笑。美国代表们整整讲解了两个多小时,而日本人还要他们重复一遍。美国人只好改变原定的的程序,向日本人妥协。
感受:日本人的“听不懂”的策略实在高明,它是适合在完全处于劣势的情况下使用的一种方法,能迫使对方让步与自己达成一致。西班牙哲学家格拉西安说:“让人误认为你是无知的,往往是最大的睿智。”有人不懂装懂,还有人懂了却说不懂。有时,懂了却装不懂可以化解很多难题,尤其是自己的谈论筹码很少的时候,将错就错,以不懂应万变会让对手不知所措而不得不妥协。有时懂而装不懂也是智慧的一种表现哦。
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