1. 软性能力
软性能力，俗称“软实力”，主要区别于技术类的“硬实力”。
软实力虽不能立竿见影产生效果，但在人际关系、交流沟通等方面能有力挽狂澜的效果。
比如演讲、煽情、造梦、恩威并施等，都是必备的基础技能。
2. 自我管理
作为管理者，主要的作用是通过别人来完成目标。
这就要求管理者的自我管理、自我约束。
因为团队里的每一个人，都会看着管理者，管理者需做到以身作则。
要想管住别人，首先管住自己。
3. 表扬下属
团队中优秀的地方，需要持续去强化。
强化的方式多种多样，最方便快捷的方法就是及时表扬。
不仅因为表扬的目的就是要树立典型，号召大家一起学习，更是因为表扬是零成本的激励。
表扬切记要走心，切勿千篇一律的表扬方式。
4.恩不忘施，威不轻怒
做的好的，要及时奖励；
做得不好的，也要及时惩罚。
不管是奖励还是惩罚，要做到让员工心服口服。
如果员工心里有一口气没通畅，迟早会产生更严重的后果。
所以奖励或惩罚，需做到有理可依。
5. 多与员工谋利，不与员工争利
作为领导者，带领团队一起前进，要求我们站在更高位置纵览全局，而不是像做员工时斤斤计较。
团队能很好的完成既定目标，那就需要给员工争取更大的福利，而不是与员工争利。
因为只有团队成员真心信服了，才会跟着领导者一直走下来，只有这样领导者才能更好的实现目标。
6. 学会没事找事
作为管理者，我们需牢记古话“居安思危”、“逆水行舟不进则退”等等。
要学会“没事找事”，因为当团队、员工没有危机感时，就是最大的危机。
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