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今天是2019年01月30号,星期三,厦门,天气晴,篇文51。
今天是年前上班的最后一天,昨天特意跟以前的老领导张总约了时间面谈聊聊。下午14点按约定的时间来到他的别墅家里。张总已经早早在茶桌位等着我了。我们两个都对时间有一种天然的默契,约定的时间一定是会遵守了,并且至少提前5-10分钟就位。再次见到张总时,感觉他些许苍老了,略显得微胖些,其他还是老样子,一样的客气和谦逊,跟张总寒暄几句后,我们就进入了工作话题的讨论。
下午讨论的话题主要围绕着传统咨询培训业如何借用互联网,插上腾飞的翅膀。众所周知,传统的咨询培训业主要的服务方式是以线下为主,咨询培训业提供的产品是一种无形的服务,即培训和咨询,属于典型的轻资产运营的企业。但也正因为如此,人才成为咨询培训业最大的成本,因为必须靠人才以线下的方式为企业提供服务,人才机会成本大大增加,而且每家企业的咨询案例几乎都是定制的,难以形成规模化。这也是咨询培训业的痛点,既做不大,也不至于没有市场。
张总提到一个观点,要打破这种藩篱,必须走平台化的操作模式,即通过平台的运作,整合咨询培训业的资源,通过公开课等各种形式,将目标客户群体(粉丝)吸引到平台,形成粉丝规模化,进一步引入增值服务并不断的增强粉丝粘性,提高粉丝质量。通过平台的运作,一方面作为咨询培训公司的我们,可以在短时间内最快的提高知名度,并且以植入式广告的形式将公司的产品和服务不断的推介给客户。
我提到一个平台运作模式的尝试,即整合汽车供应链资源,建立汽车供应链可持续发展平台,发展汽车供应链的企业成为平台可靠的粉丝。那么接下来的工作就是,我们如何让粉丝在平台上受益,增加粉丝的粘性。我想,这是需要花更多时间去思考的。
传统咨询也需要通过与互联网的结合,插上腾飞的翅膀。
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