误会

春节期间去日本，遇到了一件印象深刻的事，让我对传说中的日本好修养有了怀疑。然而，时隔很久，与友人再聊此事，才知，也许之前是个误会。

回国前最后一天，晚餐安排在大阪的道顿掘，这是个非常大而热闹的商业街区，餐前安排了自由购物时间。出国必有亲友代购任务，时间紧且带着孩子来不及购买，和牛爸决定餐后继续逛买，然后自行回酒店。据说日本打车费高，想着离酒店不远，结束后打算体验日本出租车。

出租车在路边停车有序，且有人管理，我们按序上了一辆车，司机师傅下车帮我们把行李车放置后备箱。出租车大多是日本本国品牌车，日本人非常信赖本国产品，这也是民族自豪感吧。车子很干净，也很高级，乘客下车后都是自动关门。车内放着音乐，声音低而轻柔，似乎专门给司机听，或是给乘客一份安宁，在这种氛围下，我和牛爸也是轻言轻语，生怕惊扰了这份宁静。

二公里多的距离车费合人民币九十多元。难怪领队翻译调侃说，如果有人到日本机场用出租车或私家车接你的话，那人一定是暴发户啦。一方面说明在日本出租车和私家车成本费用高，另一方面说明日本公共公交使用率高和发达普及。

    到酒店临下车却有了不愉快的印象。到了目的地，司机师傅下车到后备箱帮我们拿行李，车费大约是1600多日元，牛爸拿出一张面值是1000日元的纸钞和一把硬币，一股脑儿的放在车上的盘子里。司机下车帮忙拿行李，他上车后，拿起纸钞甩在副驾驶座椅上，似乎极其不悦，当然钱还是要收的。我提前下车，没有见到这一幕，事后牛爸愤愤地告诉我，我很讶异，这似乎并不是日本人的好修养呀。

    之后问领队，她的解释是，日本出租车分个人和公司两种，车顶部装置上会有区分。如果是个人，由于缺乏公司制度约束，可能会出现司机抽烟、态度恶劣等情况发生。公司的出租车一般是不会发生这种情况的，如果发生了，打电话给公司投诉，公司对员工的处理是严厉的。当时心想着日本也并不是全员素质高。

  最近和朋友聊起此事，朋友却有了另一番解释。他认为问题在我们，而不是日本司机。日本人很重视礼仪，递交物品都用双手，以示尊重。而我们中国人除了递名片会用双手，其余并不注重用双手，一般没有这种习惯。在我们生活中，朋友聚会时，抽烟的人互相递烟甚至还会将烟扔向对方，我们看来这是随意或亲密，而日本人却是非常不能理解的。这件事中，牛爸就是将纸钞很随意地放在盘里，还把口袋里所有的硬币放在盘里，打算让司机师傅自取。在我们看了也许是稀松平常的事，在日本却是不同，他们认为你们很没礼貌，自然不悦。

 朋友的说法不无道理。两国的文化和思维的总有差异，但我们有句老话，入乡随俗。既然到了日本，我们就要去了解这个国家，遵守和尊重这个国家的规则、制度和民俗。否则，可不是自身脸面问题这么简单了。