作为销售员可能会在社交软件上与客户沟通Ｎ次，电话沟通Ｎ次，但效果始终不明显，于是有经验的销售员就会说，与客户沟通100通电话，远不及面见客户一次，为何这么说呢？大致有以下几个原因以及面见客户时，需要做哪些准备？有需要的亲，可以快速get!
先说细说一下,为何要与客户见面沟通?
一、与客户见面，更能找出客户真实的需求，在电话或社交软件上沟通，没办法看到客户的眼神，难以感受到客户的情绪变化，但若与客户面对面坐在一起，客户的一举一动尽收眼底，讲到某个点时，客户的表情如有变化，就能快速判断出对方内心在意或者忽视的点，再针对客户在意的点去对症下药，往往能较好地抓住客户真实的需求。
二、客户也能通过你的一言一行来感受你对产品、项目的专业度以及热爱度，只要你能充分的展现自己对产品、项目的专业度，那么你身上所散发出来的魅力也会在无形中影响对方，这些都需要在面见客户时，自己全部一一部署到位，才能较好地影响对方。
三、如果是功能性的产品，在面见客户时，带上产品就能在客户面前当面展示，让客户亲身感受到所见即所得，而这些在电话里是比较难以做得到的，即便是在社交软件上可以做到，也不如现场面对面展示来得更有吸引力。
作为有经验的销售员在面见客户时，这三点都会准备充分，沟通时就需要有个预判，判断客户大致是有哪些问题，提前做好准备，那么作为销售小白而言，在面见客户时需要做好哪些准备呢？
一、充分的自信，在面见客户前，一定要相信自己，相信自己是可以帮助客户解决好问题，切记不要认为客户就高高在上，自己是有求于他，这样就是打击自己的自信心，当你足够的自信时，就会发现自信的人自带光芒。
二、展示产品项目时，要提前在公司就演练好，这个是必须要做到位，如果这点都做不好，在客户面前展示时出丑，既会打击你的自信心，还会让你在客户面前的形象大打折扣，即便你的产品再好，你演示搞砸了，成交就不容易了，相反你如果展示到位，让客户一看就心动无比，成交也就不远了。
三、面见客户时，一定要把专业知识打牢，这些专业知识不仅有产品知识，还有市场行情，流程知识，以及客户大致会问到的问题，这些都要做到了然于心，市场行情知识包括自己产品在行业的口碑发展趋势，竞品的信息等等。
四、第三方见证素材，这第三方通常指的是以往老客户对产品使用的心得体会，使用产品的收获等等，不同产品准备不同的素材，如果客户对产品的价格，功能都很满意，再加上客户见证，那么成交就会变得非常的容易。
网友评论