【1】传统演讲已死
随着社会节奏越来越快,公司组织形式越来越灵活,传统的正式演讲已经越来越少,取而代之的是可能随时随地发生的即兴交流,但是即兴交流绝不是张嘴就说,想到哪说到哪,那样的话肯定达不到想要的目的,甚至还会坏事。那么怎么做到在短时间内就准备好一次即兴讲话,还能达到目的呢?本书给出了非常具有操作性的方法,可操作性到了什么程度?作者甚至给咱们了一个即兴演讲脚本!
【2】如何找到观点
第一步是找到观点。为什么有人说话咱们感觉句句“在点上”,而有人说了半天不知他想表达什么意思,这其中的核心区别就在有没有清晰的观点,别人听的是什么?其实就是观点,没有观点,那只是倾诉。首先咱们需要建立一个意识,不管是演讲还是沟通,都是要影响别人,达到咱们的目的。那么观点来自哪里?来自咱们想要达到的目的,同时又是听众感兴趣的,才能影响别人。只有感兴趣,才能听进去,只有听进去,才能被影响,咱们沟通的目的才能达到。而要想树立好观点,首先要想清楚自己想通过这个沟通拿到什么结果,然后站在听众的角度想他们对什么感兴趣,做到这一点并不容易,需要用心去倾听。
【3】演讲是道证明题
有了观点,听众接受不接受,就得证明。咱们想想看,所有的演讲或沟通,是不是其实都是一道证明题,通过什么样的故事、案例、数据来证明观点,影响听众,从而达到咱们的目的。怎么证明?靠的是第二步做结构。而这里说的结构,就是用什么逻辑关系来串起这些论据,形成组合拳,打出去最有力。作者一共推荐了四种结构,可以让咱们快速套用。
【4】如何设计结构
第一个是原因模式,所有通过罗列原因和理由来支持观点的都可以迅速套用。第二个是方法模式,所有介绍如何行动的沟通都可以采用。第三个是情况/反应模式,当观点是当前遇到了困难和挑战,需要采取某种行动时,可以用这种模式,第四个是时间顺序模式,当需要通过时间顺序来描述事实支撑观点时,可以用这种模式。
【5】如何设计开场
再棒的观点,再好的结构,如果对方压根没听,那也是白瞎,怎么一开始就抓住对方的注意力呢?第三步就是头与尾的设计。最好的演讲是“你一开口就征服了我”。作者提出了一个概念叫抓手,就像“口头握手”,目标就是迅速获得听众的注意力,并且还能引出咱们的观点。比如还是拿面试时的自我介绍举例子,如果上来就说我怎么怎么样,很难引起对方注意,毕竟人家阅人无数了。该怎么设计抓手呢?要讲跟对方有关的,比如说:非常感谢您能抽时间对我面试。这句可不是简单的客套话,而是把话题引到了对方身上,只要说到自己,每个人都会提起注意力的。
【6】如何设计结尾
以抓手开始,以什么结尾呢?以呼吁行动结尾。还记得咱们说过,演讲和沟通是要通过影响对方拿到结果的,那么结尾也要好好利用,前面听完了观点和论证,接下来不就是要行动了吗?所以结尾的时候一定要呼吁行动,比如跟领导汇报项目,最后一句就是:希望您能批准,同意我们开始行动!再比如跟团队下属传递目标,最后一定是:张三你负责什么,李四你负责什么,王五你负责什么,让咱们迅速行动起来!再比如咱们前面说的自我介绍,最后一句就应该是:今后有用得到我的地方尽管找我,先加个微信吧?
【7】真正能用的演讲
抓手开场,提出观点,结构论证,呼吁行动,这个脚本几乎适用于任何需要即兴演讲和沟通的场合,可以大大提升咱们沟通的效率和效果,如果用得熟练,完全可以做到短时间内准备好沟通的内容,出口成章,拿到结果。方法加练习,每个人都能成为演讲高手。
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