只要没有成功，就不要放弃。抓住机会，反客为主，反败为胜。当你的销售进入一种“山穷水尽”的状态时，请尝试一下运用逆向思维。它会让你找到“柳暗花明”的感觉。
有很多销售员面对顾客时，如果遭到拒绝，就不知道接下来该怎么办了。为什么呢？因为他的思维方式是正向的，还没有学会使用逆向思维来面对顾客的拒绝。
反客为主法就是逆向思维在销售中的一种运用。他指的是，当顾客提出一个抗拒的时候，你就顺着他的话说：“这也就是您为什么要买这产品的主要原因。”
当然将顾客的抗拒转换成它之所以应该购买这一产品的原因。比方说，有时候你打电话给你的顾客，顾客劈头就说对你的东西没有兴趣，这时候你就可以马上说：“正是因为您对此没有兴趣，所以我才打电话给你。”
但顾客回答说：“你说什么……”的时候，你应该马上接下去说：“有许许多多的顾客，在我们一开始接触他们的时候，几乎都说对我们的产品没有兴趣，当这些顾客一旦用了我们的产品之后，就都变得有兴趣，而且认为我们的产品非常好。所以，我需要做的事情只是占用你10分钟左右的时间去拜访您，让您知道为什么我们的顾客会认可我们的产品以及为什么我们的产品能够给您的公司带来好处。不知道你这个星期哪一天有空，我可以在哪个时间到您的公司拜访您。”
通过这么一小段话，你就轻而易举的做到了反客为主。
在列如，当顾客说你的，产品实在太贵时，你就可以告诉他：“就是因为我们的产品贵，所以你更应该买我们的产品。”
这时候，许多顾客会很惊讶的说：“这是什么意思？”或说，“为什么？”
或者他们会突然沉默下来，而在这个瞬间，你就开始解说，为什么因为产品贵，所以顾客更应该购买。
如果，当你说完了原因，顾客又给出了另外一个抗拒点，比如客户这样说：“经过你的解说，我也觉得应该购买你的产品，但是我确实负担不起你们的产品啊，对我来说真的是太贵了，我根本就买不起啊。”
面对着顾客的二次抗拒，你可以在此运用反客为主法，你可以这样说：“我想这就是为什么你更应该买我们的产品。”
顾客可能说：“你说什么？”你接下来就可以开始问顾客一连串的问题，你可以问顾客：“您想得到最低的价格是不是？”
顾客会说：“是。”
“但同时你想得到最好品质的产品对吗？”
顾客会说：“是的”
接下来你问：“如果这种产品可以让您得到最好的品质以及最低的价格，您是不是会买它呢？”
顾客可能说：“是的。”
接下来你就说：“这就是为什么您应该马上决定购买的原因，因为如果您今天购买我们的产品，您说得到的就是最低的价格，同时我们的产品也是市场上质量最好的产品。”
接下来你马上就使用假填单方法来成交顾客。
我们还可以用顾客说服法来让顾客接受我们的产品，尽我们的最大努力，做到与顾客沟通中反客为主。
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