忙碌的一天。晚上想起前两天在某电商平台下单买了两件商品,下单时间间隔不到30分钟,两件商品的货源地同属一个城市。
今天查看物流信息发现其中一件已出库,正在运输途中。根据最新物流信息我想该商品明天应该可以抵达目的地。
另一件商品的物流信息显示厂家已发货,快递单号也有了,正在等待快递公司上门取件,此外再无更多物流信息。
头一次遇到这样的问题,联系客服后答复因为疫情暂时无法发货,不愿意等的可以申请退款。花费时间精力选的商品,说退款就退款等于取消订单了,感觉有点可惜,一时不知道如何处置更好,且再等几天看看再说。
对于商家来说时间就是金钱。同一个城市,两个厂家的商品分属不同仓库,发货时间略有先后,结果大不相同。有句话叫兵贵神速,商场如战场,尤其在如今这个特殊的时期,销售的某个环节稍有延迟,情况就大不一样了。
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