作者古典,生涯规划师,新精英生涯创始人。《管理者以为你知道的职场常识》是他的著作《拆掉思维里的墙》一书的新增部分——升级你的“人生操作系统”。书中指出,人们一直对职场小白有个误区。以为职场小白就是入职时间比较短、工作经验比较少的人。其实职场小白不是因为年龄,而是因为心智。看过之后才发现,虽然自己上了十二年的班,却不得不承认自己也还是一个职场小白,于是便迫不及待的把自己意识不强的方面记录下来警示自己,也与你共享。
一、你的情绪不仅仅属于你。一个具有正能量的人就像太阳,能带动身边的人乐观向上。负面情绪也亦然。一个人的情绪不仅仅属于自己,也是一个组织的“潜规则”。你的情绪一旦在公共场合出现,就具有了影响周围人的能力。如同“丢了一颗钉,亡了一个国”的故事一样,你的负面情绪不仅能够打败你自己,也会发生连锁反应,所以请对你的情绪负责。
如果你的心情确实不佳,建议找一个健康的、不影响他人情绪的发泄渠道。比如慢跑、涂色本、购物都是不错的方式,这几种办法我是我一直在用的办法,保证健康而且无害。
二、主动沟通,调用资源。我们有时候会遇到这样的情况。经验告诉我们,下个月初可能会有一个专项检查,而且听说文件也已经下发了,可是领导一直没有把任务安排下来。为了能顺利通过检查需要做大量的前期准备和资料收集工作,往年这块是你负责的,今年大概也没跑。于是,你就开始难受、开始纠结,眼看日期越来越近了,领导怎么还不安排呢!要不要去和领导沟通一下呢?答案是要。
沟通的原则是:谁资源匮乏谁主动沟通;谁比较痛苦谁主动沟通。那该怎么提出呢?你可以QQ上告诉你的上级这个事情的重要程度,需要多少时间,为什么要做,以及如果不做,你会怎么处理,有什么风险。当然,一旦提笔,有人写着写着就发现这个事情不该做了,自己闭嘴。有人写着写着发现自己其实都没有搞明白事情的头尾,进而自己重新思起来了。不会主动沟通,调用资源的人,往往就只好把自己当资源。他们也很容易就陷入两头不讨好的局面。
举例说明,领导A安排今天必须把任务完成,明天一早开会要用。可是,领导B安排去做另一件同样紧急的事情。而自己又是真的分身乏术,怎么办?我们应该如何主动沟通、调用资源呢?作者告诉我们要这样处理:
1.可以告诉上级B你在帮A做一个东西,今晚必须赶出来,没法做这个。
2.如果需要你转换工作,希望领导B和A联系沟通一下。
3.尽快和A联系一下,告诉A这个事,看看上级有什么办法。
4.最重要的,是在没有获得回应的时候,保持善意猜测。
学习做一个好的向上管理者,学会有效沟通,提高工作效率。
三、一次把一件事情做到更好最重要。书中对小明和小华进行了比较。他们同期入职,能力都是10,同时接到一个难度为11的任务。小明比较聪明,他发现其实做到8就能交差,所以大致做到8就算了。而小华比较笨,他试着做到11,还专门查找资料做到了12。要知道,工作做得好不好,领导是有感觉的,但不一定能挑出毛病。下次人家给小华13的活,他能做出15来。同时,别人以为小明只有8的水平,就给他8的活,他只做到6。表面看起来小明赚大了,他做6却和做15的人同样被认可,然而,他却忽略了自我增值的部分的价值。
在没有明确指标的时候,把事情做到最好,是长期的发展之道。一定不要只盯着KPI也就是最基本的职业要求工作——那个是防止出现最坏状态的。一定要盯着自己能达到的最好状态工作——那个才是你自我增值的部分。所以,如果不能保证所有的事情都做到最好,就一次把一件事情做到最好。
只有逼迫自己走出舒适区,保持不断的学习升级,才能更好的帮助我们摘掉职场小白的大帽子,让自己的价值持续提升,树立你的个人品牌,成为有终生价值的人。
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