成功因素1
为了使项目管理在一个组织内成功,必须有自上而下的、高层或高级管理人员的支持。项目所有者必须支持项目的利益,接受承担提供资金和预算状况的责任,同意项目和章程要求,签署风险计划,熟知规划结果及实际结果的状态。
成功因素2
客户和用户应该拥有项目的所有权。这可以通过提供资源,参与项目计划,计划完成后批准需求、签署进度计划、参与风险管理流程、同意范围变更等来显示。
成功因素3
业务流程必须被充分了解。项目经理和团队必须掌握业务流程。很多项目都是由一个业务问题产生的,团队必须理解这一问题,并就项目解决方案如何变更业务流程进行定义。当变更发生时,其影响应该记录并得到客户的完全了解。过程改进指标也必须识别,这样就可以确定项目是否达到解决商业问题的预期目的。
成功因素4
选择项目应该基于可靠的业务计划,这些计划是为某些特殊的阶段或工作而完成的。必须识别出基础设施和业务解决方案执行单位,这些要与企业计划同步并得到经济上的验证。
成功因素5
项目范围应明确定义并在项目章程中得到识别。当范围变更时,必须进行预算和进度的影响分析,必须把团队关注点仅限于批准的变更。变更负责人必须面对范围变更的所有风险和收益。
成功因素6
必须存在有效的变更控制过程,所有相关方需要遵循。项目经理必须跟变更负责人定期审查所有的变更及影响,变更负责人批准变更请求和相关的资金。
成功因素7
业务驱动必须完全识别并得到所有者和用户群的同意。换句话说,项目必须为业务增加价值。项目的解决方案要素应源自业务驱动,它的成功标准在项目开始时得到定义并在每个阶段被设定为标杆。应该建立某种收集数据的方法,以便用于测试指标。
成功因素8
不要尝试实验新技术。在把技术用于关键任务类的项目之前,必须论证以前的使用情况。在把技术用于客户做决定类的项目之前,必须论证以前的行业应用。必须有适当的技术小组准备就绪并同意支持该技术。
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