杰伊·福瑞斯特
信息反馈控制系统是所有生物和人类的基础，从缓慢的生物进化到最先进的卫星发射……我们所做的任何一件事，无论是个人，还是某个行业或社会，都离不开信息反馈控制系统。

反馈：系统是如何运作的

• 长期保持一致的行为模式是反馈回路存在的首要线索。
• 当某一个存量的变化影响到与其相关的流入量或流出量时，反馈回路就形成了。
• 反馈回路可能导致存量水平在某一个范围内，也可能是存量增长或减少。在任何一种情况之下，只要存量本身的规模发生了变化，与之相关的流入量或流出量也会随之而变。

• 不是所有系统都有反馈回路。

  
  带反馈回路的存量-流量图.jpg

保持平衡的回路

• 我们每个人都在以不同的复杂或简化程度来看待这个世界。
• 保持存量稳定、趋向一个目标进行调节或校正作用，称之为调节回路。
• 不管系统存量的初始指针怎样，也不管它是高于或低于目标状态，调节回路都会将其引导至目标状态。
• 反馈是系统中各个要素之间的相互联系，是构成系统的信息要件。因为种种原因，反馈有可能会失效。

系统之思

• 一个反馈回路就是一条闭合的因果关系链，从某一个存量出发，并根据存量当时的状况，经过一系列决策、规则、物理法则或者行动，影响到与存量相关的流量，继而又反过来改变了存量。
• 在系统中，调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构，也是稳定性和抵制变革的根源。