信任

昨天晚上，有个陌生的号码打来电话，后来才知道只是我的手机因为太卡了，所以格式化了一次，结果就是存在手机里的电话号码没有了，是个熟人。

他是无锡本地人，一个小老头，很好的一个人，很直爽的一个人，因为自从老乡介绍，为他家装潢了两套房子，他说，手机号不知道怎么没有了，还好记在一个本子上找到我了。

因为已经事隔将近两年了，还是去年开年的时候帮他家装潢的，没有想到能打电话来，就问我了，你还是做装潢吗，我说是的呀，这是饭碗，肯定做的。

他就说了，你听出我是谁了吧，我说听出来了，我们都是有一说一的人，不玩假的人，老头很高兴，说是的，是啥 就是啥 。

说你还是做装潢，那就好，现在马上要过年了，过年后什么时候开工呢，我说，大概初十左右吧，他说行了，到时候打电话联系，我说谢谢了。

没有想到，隔了这么久还能想到我，这个人挺 好的，说好了多少钱就是多少钱，只要他认可了，你两天的事情一天做完他也没有意见，对我做的事情还是信的过的，要不然，这么久也不 会想到我了，非常感谢，被 人信任的感觉真的很棒。

初次见这个小老头，是老乡介绍的，他说话，要怎么样就怎么样，但是你说的合理的，他马上就改，看似不好说话，但是真的打交道了，你就会觉得，他待人真诚。

第二次装潢的时候，我带了个人去干活，因为我知道，这老头跟陌生人说话，看起来很冲的，其实是很好相处的，那天那个跟我一起去干活的人，被老头说了，差点带上工具走了，还好我提前打个招呼了。

等到做了两天的活，这小老头客气的不得了，比对我还要好，又是递烟，又是请吃饭，现在想想都还觉得温暖的。

看来明年又是有一套房子要装潢了，他家在无锡有十几套房子的，但是他相信我们个体户，价钱我们自己商量，他认可了，你一天挣一千都没有关系。而且结账特别的爽快，有时候零头会多给点。

有时候也会还价的，但是更像是逗我们玩的，我们本来叫的价格也不是太高，也是合理的，所以他也就不还了，想想还是有点儿想笑。

还有一点，就是做活，按我们的想法来，你怎么做好看怎么做，当然质量是前提，没有人是傻子，因为各个方面都很满意，那么，不用心做好事情，那就真的对不起人了，不过，从现在打电话来说，我们还是值得他们一家人信任的。

不是说我们做的事情有多么多么的好，不是说我们会点石成金，只是用心把要做的，应该做的事情做好，做完美就行了。虽然是如此，但是我们在确定要做事情之前，一定会跟他们说清楚，其实他们也不知道装潢多少套房子了，我们不说他也懂的，但是越是懂，你就越要解释，最好的沟通能够像水一样。

既然与人打交道，就一定要会沟通，最两天，去谈了一点事情，前天的时候，因为尺子没带，所有的沟通都清零了，也就是没有确切的数据，沟通失败，所以今天，又重新沟通了一遍。

这么做，能不能影响到下一道工序，这么做，会不会影响到其他的空间，这么做会不会美观，这么做会不会实用，居家过日子，如果房子面积小那么，一定要考虑实用，如果面积大，那么闰观可以放在前面。

所以说做装潢，不仅仅是做好那么简单，而是要面面俱到的系统工程，有些经验是可以听人家说的，有些经验只能自己实践，在干中总结经验，在学中干，在干中学。