电子邮件是行之有效的营销方法。具有成本效益的运行方式以及任何形式的营销中最高的投资回报率,它已成为许多公司营销策略的重要组成部分,尤其是随着时间的推移,可能会增加庞大的订户列表。但是,随着越来越多的消费者开始喜欢其他形式的通信,例如文本,私人消息传递和应用程序通知,电子邮件必须与时俱进,以保持收件人的参与度。在这里,我们将研究预期在不久的将来电子邮件营销将发展的一些方式。
1、个性化的兴起
为了提高开放率和转换率,许多公司现在都转向个性化,以使营销电子邮件与订户更加相关。使之成为可能的解决方案是使用基于云的AI和机器学习应用程序。他们对客户行为进行大数据分析的能力提供了洞察力,这些洞察力可用于触发在最佳时间发送的自动化个性化电子邮件,以提高转化的机会。
2、 智能战役分析
网站管理员使用的电子邮件软件始终在电子邮件广告系列中包含一些指标数据,提供有关打开率,点击率等信息。但是,今天,技术已经向前发展。通过收集更多的活动数据并使用AI和机器学习对其进行分析,公司可以开展更多成功的活动。更好的是,许多需要完成的工作对他们来说都是自动化的。现在,不仅可以跟踪活动的有效性,还可以跟踪活动的有效性。您还可以使用数据对整个过程进行自动优化,从而可以不断调整广告系列以提高其效果。
3、电子邮件评论
现在,客户评论对于公司的成功至关重要。在所有购买者中,超过70%的购买者会在决定购买之前先阅读它们。事实是,如果您要求客户进行审核,那么同样比例的客户也可能会对此进行审核。电子邮件提供了一种很好的方法,因为可以在电子邮件副本中内置指向审阅站点的链接。实际上,反馈表单也可以嵌入到电子邮件中,并且此处接收到的评论可以用作用户生成的内容发送给其他收件人。不仅会有更多的公司这样做;我们将看到他们使用AI选择最有可能发表正面评论的客户。
4、交互式电子邮件内容
尽管让用户打开电子邮件可能具有很大的挑战性,但要使用它,您确实需要他们阅读并采取行动。随着其他营销形式的竞争,电子邮件将需要比目前大多数标准文本,图像和号召性用语更具吸引力。如今,越来越多的公司开始创建具有动态内容的电子邮件,这些电子邮件可以使用户保持参与并激发他们单击CTA,其中包括嵌入式视频,汉堡菜单,产品轮播,翻转图像,甚至是动画的CTA。
5、 Alexa邮件
尽管努力改善具有动态视觉内容的电子邮件的内容的工作很多,但越来越多的人开始放弃视觉电子邮件界面,而倾向于让智能扬声器和语音助手读出它们。这对于想要在开车时打开消息,戴着耳机四处走动或想在晚餐时执行多任务的用户来说更加方便。
随着这些启用语音的设备的数量激增,将以这种方式打开越来越多的电子邮件-尽管可以想象并非所有选择此方法的用户都会一直使用它。这给营销人员带来了如何与这些用户进行有效沟通的问题。如果您发送传统电子邮件,则他们将看不到任何图像(只能听到alt标签的声音),并且将无法点击进入任何登录页面。同时,您和用户可能都不知道将如何访问电子邮件,直到那一刻。随着智能扬声器数量的增长,克服这些问题将是电子邮件营销人员面临的主要挑战。
结论
虽然替代的通信方式正在挑战电子邮件作为接受营销的首选方式,但未来有望实现一些重要的发展,这将使其对公司和客户都更具吸引力。个性化和交互式内容将使电子邮件更具相关性,并且引人入胜的数据驱动分析将改善广告系列的效果。从负面的方面来看,电子邮件需要适应智能扬声器时代。
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