人类长久以来从未停止过对自己的探索。从古希腊德尔菲神庙的“认识你自己”铭文,到已经被大家玩坏的“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”,再到“成为你自己”。
我们通过向内纵深挖掘寻找自己,也通过向外在处理人际关系的过程中定位自己。而在寻找和定位基础上的修正和完善,直至长成自己想要的样子,大概是人生在世的意义吧!
DISC通过两个维度寻找自己
1、两个维度是什么?
第一个维度是:关注人/关注事
即个人日常行为倾向于关注人还是关注事情。
比如,家人做饭切了手指。有人第一反应是:咋这么不小心呢?(关注事);而有人第一反应是:冲到身边查看情况,上药包扎。(关注人)寻常百姓的家庭生活,关注人会让人更温暖。
第二个维度是:直接/间接
即行为方式是直奔目标还是婉转曲线实现。
比如,HR工作中的裁员面谈。有人是的做法是:直接通知裁员结果,把员工享有的权益和义务交代清晰,做到互不相欠(直接);也有人会害怕伤害员工的感情,委婉表达公司和部门的艰难处境(间接)。
也许从效率上来讲,直接的方式更高效。但结果就如海峰老师所说“不一定”
2、两个维度的交叉
如同坐标轴,两个维度各自占据一个坐标,每个坐标的两端是维度的两个方向。由此生出4种不同的行为风格:
“直接”的两种风格:D特质和I特质
其中,D特质,直接/关注事。目标明确,反应迅速。
I特质,直接/关注人。热爱交接,幽默风趣。
“间接”的两种风格:S特质和C特质
其中,S特质,间接/关注人。喜好和平,迁就别人。
C特质,间接/关注事。讲究条理,追求卓越。
DISC定位自己时提醒的人际关系两大原则
1、 关注人/关注事维度:要注意团队建立时人员的搭配
你想要一个高效但冷冰冰的团队呢?还是一个虽温暖但无原则的团队?亦或是团结紧张严肃活泼的团队?我想这个团队不仅局限于工作意义上 ,本质上,你的家庭也是团队!
2、 直接/间接维度:要从对方的角度出发确定解决方案
在人际沟通和关系处理中,采取什么样的方式方法解决问题,要看对方是什么特质的人,乐于接受什么样的方式。毕竟,人际沟通也好,人际关系处理也罢,我们想要的是最终结果。不说对方听得懂的话,用对方的理解方式,效果怎么会好?
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