想了好多办法,挤了很多时间......
终于能来做个头发......
一次烫头想到的......
店里双宝儿推荐的,第一次来,这里的服务那是真的好。
首先,洗头床很舒服,凹凸的坡度正好服帖,抬头见顶上“温馨提示”,本店要求洗发按摩时间为12分钟,请我监督,如有问题找店长。
一次烫头想到的...... 一次烫头想到的......按摩的妹妹很是热情,跟我聊天。跟设计师交流完选择了产品,妹妹全程负责为我服务,做前拿过产品让我确认并签字,上了杠子卷完发妹妹告诉我耐心等待多少分钟,这时另一个妹妹甜点果盘送过来,且问:姐姐,您喝咖啡、果汁还是白开水?没吃早饭的我很是心满意足。
一次烫头想到的......现在头发在发烫,谈谈我的感受:店里服务很暖心,环境很好,效率很高,这不是我最在意的东西,我最最关心的,是能不能烫出我想要的理想的发型。由此,我想到了我们的“第一时间”,我们的服务也相当的好,鲜花、甜品、花草茶,小镇的调调,满墙的书,绕梁的天籁音乐。可是来我这里的家长最关心的不是这,而是我们的课程好不好,有没有用?来这里咨询的求助者最关心的是我们能不能帮助他们解决实际的困难,在交流沟通中,我们是否真真切切懂的了求助者的要求是什么?近期目标是什么?远期目标是什么?在交流沟通中是不给到求助者足够的情绪安全,让他觉得我们值得托付,有时候我们成竹在胸,而对方未必就全然的以身试险。
所以说,无论做什么,实力是根本,实力夯实,服务跟进,方能立于不败之地,人们的生活节奏之快,人家为何挤出时间陪你玩,扣心自问:我对的起人家的时间不?
自此,“第一时间”所有咨询,先做完,后付费,不满意,一分钱都不用交。
感谢这次烫头给我的领悟,畅快淋漓。
至此,大家都不知道我头发烫的如何?感兴趣的可以来太阳花看看,也可以明天上午去府佑大厦的启辰教育,9点那里有我的一个讲座。
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