阅读崔璀的《深度影响》

第10章 说对需求，才能达成真正的合作

阅读还是能解决生活中的实际问题的。昨天阅读了崔璀的《深度影响》，里面讲到要正确表达自己的需求。人际交往过程中出现的矛盾、冷战、摩擦甚至争吵往往是因为有一方或双方不能正确表达自己的需求，有的时候甚至自己都没有想清楚自己的需求，就会表现出情商不高。比如说小晴和男朋友交往过程中，经常会因为男朋友不懂自己而生闷气，男朋友能够感觉出小晴在生气又不知道为什么，问她又不说，两人总是陷入不好的情绪互动里。其实小晴完全可以本着共同合作，建立共同目标的大前提下，勇敢地说出自己的需求，改善双方的互动关系，让彼此的相处更easy。就像书中讲的一对情侣异地恋的故事，平常女方都会主动给男方发信息，但是对方往往是一两个小时之后才回，甚至更长时间，女方感觉在等待的过程中非常地煎熬，脑子里总是会浮想联翩，猜忌男友是否已经有了其他选择。但是这位女生还是情商不低的，她决定和男友好好谈谈这件事，她表达出自己的焦虑和深层次的需求，希望两个人的关系能够更加稳固。这时他的男友才意识到这个问题，因为他做研究工作，经常一钻进实验室就什么都顾不上了。但是他很在乎这段感情，这次沟通让他确定了双方在想法和行动上的差异。之后，他们达成了一个约定，白天减少微信次数，但是每晚临睡前都要视频通话半小时，每个月必须见一次面。这个新约定虽然看起来减少了沟通频次，但它反而促进了这段感情的发展，因为这个女生得到了她最想要的东西——安全感。这件事也体现了成长性思维和解决问题的能力，如果不具备成长性思维和解决问题的能力，这件事很可能引发争吵，甚至感情破裂最终分手，但正是因为双方有成长性思维和解决问题的能力，他们不仅化解了一次危机，反而增强了两人之间的信任感，两个人有更大的合力应对更大的困难。