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作为上司,你让他们满意吗?

作为上司,你让他们满意吗?

作者: 斑斓筝 | 来源:发表于2017-10-24 08:58 被阅读36次

        转过走廊,就能听到行政科里一片喧哗声,我揭开帘子走了进去:“这么兴奋啊?”,大家伙脸上洋溢着轻松随意的笑容,异口同声的说“终于可以解放几天了”,“有人明天出差”,“老大外出学习三天”……

      上司出差,至于这么高兴吗?

      行政主管欧阳大姐,年近50岁,知识女性,为人端庄正派,性格却多疑易燥易怒,喜欢炫耀却又自卑。

        工作多年,信奉下级无条件的服从上级。经常可以听到她就在办公室训斥职员,甚至和下属发生冲突,吵得面红耳赤,桌子拍的啪啪响。

        刚开始,有个小同事总被莫名的发火训斥,时常泪水涟涟,呆了3个月就离开了。慢慢的其他同事经过多次的莫名训斥言语打击,似乎已经麻木了,工作中大家不求有功,但求无过。

        更为有趣的是,办公自动化发展进十年了,她却要求文秘小飞的汇报稿每次要手写,长达近二十页的汇报稿经过多次修改,仍然要求小飞晚上带回家手抄,美其名曰办公室经费紧张,要节约打印纸。

        每周例会,是行政处每一位职员苦不堪言的日子,因为这个例会不同于其他科室的半个小时安排工作,而是一到两个小时的欧阳大姐的家常理短,她的老公如何,她的婆婆如何,她的女儿如何,她的兄弟姐妹,她的亲戚朋友-----两年下来,这些人通过她的刻画都被我们深深地刻画在脑海中。

        当然,压抑的工作环境中,偶尔有些阳光,那就是上司不在办公室的日子。

        或许有人会说。那是你足够倒霉吧,是啊,50%的概率被碰到,就是100%的不幸了。


      “领导,对不起,前两天我心情不好,老跟您对着干”,“没关系,我理解,确实是给你分的工作太多了,咱们公司最近人手不够,今年业务量确实大,这段时间大家都辛苦了”办公室里小王跟上司张姐在沟通。

        张姐从其他部门调到策划部门3个月以来,业务量剧增,原来的人手又不够,特别是上周每天加班,小王整个身心感觉疲惫不堪,再加上家里孩子无人照看,小王忍无可忍,好几次对张姐甩脸子,对张姐安排的事爱理不理的。

        终于忙完这一段落了,小王闲下来了,将这段时间的事情仔细梳理了一下,想起新来的张姐业务不熟,把本部门去年的文件加班加点全部过目了一遍,不理解的地方还记录下来,每天和熟悉业务的同事讨论交流,甚至多次打电话向前任的主管请教,工作中和下属都商量怎么高效的完成具体任务,星期天让其他同事休息,独自一人在办公室翻档案,查资料。在小王分管的业务中,好几次提出了中肯的建议,节省了时间,节约了成本。

        在和张姐的工作配合中,大家虽然忙碌烦躁,但是每个人都能感受到来自上司的宽容和关怀。

        没有任何人能很轻松的对待工作,没有人不用付出努力就能得到众人的青睐,目的都一样,责任都一样,只是岗位不同。

        小王想到这里,再想想自己的行为,感觉到心里挺内疚的,于是有了前面的一幕。

       


        曾经年少轻狂,和许多愤青一样,认为领导大部分靠关系上位 ,不能明辨是非, 不能果断决策……甚至在经过某些奇葩上司之后,认知被扭曲,觉得领导简直就是瞎指挥的代名词。

        随着年龄增长,阅历丰富,作为下属在与上司的工作配合中,逐渐发现领导并没有想像中那样昏庸无能,碌碌无为。领导大多好学上进,才华横溢或者能力出众。

        许多领导在学生时代大多品学兼优,工作后更是单位的骨干,精英,才学出众,上进心极强。担任领导职位后,更是谨言慎行,率先垂范,希望能带领一班人开拓事业的新高度。

        作为一名合格的领导,需要具备一定的领导素质,此为泛指,具体呢,具备能承担起这个位置的工作能力,管理下属的领导力,承接上司与下属之间的沟通能力,实际上还有自我与他人的情绪引导能力和管理能力,大局意识,责任意识,掌控力等等。

        2017年10月18日,那个站在台上向全场作报告的中国国家领导人,他64周岁,从9点开始做报告,一直到12:30,共210分钟,全程无休息,只喝一口水,始终站立,还要时刻注意形象面对国内外的现场直播和媒体镜头,还要控制语速,字正腔圆。他用自己一言一行、一点一滴诠释着领导人魅力,展示着领导人风采,传递着大国威严。

        毋庸置疑,这是今日所有国人心目中最有魅力的国家领导人。

        如果有一天,你也成了上司,你会成为让下司满意的领导吗?

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