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职场的基本礼仪

职场的基本礼仪

作者: 一马行千里 | 来源:发表于2018-09-30 21:41 被阅读0次

    最近项目有点忙,忙到不得不从公司其他项目组借调开发人员来帮忙。帮忙规帮忙,最终交付成果还是由项目组现有成员汇总,比如数据库修改脚本,要发给我,我再发给专人汇总。

    上午项目组同事说之前帮忙的同事修改内容包括一些数据库的修改,她让那个同事发脚本给我,我汇总一下。

    下午收到了一个非好友的消息,就只是发送一个文件,除此之外没有其他说明。就是下面的图:

    职场的基本礼仪

    虽然之前有人给我说了有这回事,但是像这么就发一个文件,一句说明都没有,对我来说还是有些突兀。

    打开文件,里面内容写的还是很仔细的,文件的作者、说明都比较详细。同事们也都反应这位同学能力挺强的。

    然而,对我来说,美中不足的是,少了些礼貌。

    今年公司成立五周年,近期举行了一系列活动。请了位老师今天下午在公司讲职场礼仪。可惜的是,我们项目组部分成员要出差,包括我,也就错过了这次学习机会。

    但是这位同事的这种做法,让我结合这个主题做了些思考。

    职场礼仪,包括“职场”和“礼仪”两个部分。礼仪的最基本的是要有礼貌。而职场上的礼仪,就要考虑职场这个特定的环境,礼仪也就有些特别的地方。

    职场,是工作的地方,是个追求准确和效率的地方。和同事沟通,首先要把事情说清楚。像这种直接发送个文件,连个说明也没有,是不合适的。

    这让我想起曾经参加的一次培训,那是在上家公司。CEO 给员工的培训会上,在提问环节,提问者提问前,总是被要求介绍自己来自哪个项目组、叫什么。哪怕认识你的人再多,站起来提问的第一件事,都是要先介绍自己。他说,不要想当然地认为对方已经认识你了,以后你们会明白的。时隔多年,我对此终于有了体会。

    估计有人会说小题大做了。这么简单的事情,你稍微看一下就知道怎么回事了,至于这样吗。

    但是你换个角度想想,要是你来负责确保脚本的正确性,你是不是要确认一下脚本的内容,是不是和之前打招呼的那位同事说的一样?没有一句说明,你就不得不主动去思考这些问题,还要再去确认。在你本来已经忙不过来的时候,再让你去做这些额外的思考,你乐意?

    不要想当然地认为对方已经知道了你认为 TA 应该知道的内容了。

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