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前几天,一位新同事拿着材料找一个部门总监签字时,称呼其为”某哥”而不是“某总”,此前他们并不认识,那位领导当时相当尴尬,对他说“你是哪个部门的?我不是你哥,别称呼我哥”,随后给这个同事的上级挂了电话,并告诉他“以后不要让这种人来我的办公室”。
这不是一个段子,这是前几天发生在我们公司的真事儿。
这个新人因为一个称呼,不仅影响了自己的形象,也连累了他的上级。
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一个女孩,做总经理助理,为人非常有礼貌,见谁都称呼您,人也很客气,礼多人不怪,这其实是件好事儿。但是,除了一些地方喜欢对不熟悉的人称呼您外,大部分地区还是仅仅对长辈或者不熟悉的人称呼您。称呼有度,会拉近与同事之间的关系。
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再看一个例子:小王和小李都是一个部门的同事,平级关系,以前彼此称呼对方的姓名,后来小王升职了,公司新来的同事也多了。小李还是在新同事面前称呼小王的名字。因为是老同事了,私交也较好,没太在意这个称呼。但是有一次小王和小李认真交流了一下这个事,告诉小李私下里还是以兄弟相称,但是在职场中,还是要称呼他的职位,在新同事面前可以树立自己的威信,同时,在涉及到对外办公中,能够体现出公司的正规性,也能够让客户知道谁是具体的负责人。当你处的位置不一样,考虑问题自然也就不同了,这就是屁股决定脑袋的原理。
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这是职场中的关于称呼的几个例子,如何称呼对方是一件非常重要的事情。如果不懂得称呼对方,会严重影响你的社交,甚至你的事业。
我经常会遇到一些年轻人对比自己年长很多的人直呼其名。他们拥有大学学历,但是却不懂礼貌。不懂的如何称呼别人。这会给人留下很不好的印象,觉得这个人没有教养。
关于职场称呼,很多人觉得是小事,不太关注,其实如果不懂的职场礼仪,往往会因小失大。所以,学习一些职场称呼的礼仪是非常有必要的。
一、下级对上级的称呼
下级对上级的称呼,一般是在职务上加上姓氏。例如:刘经理、张总监、李总。很多大公司会明确规定对上级的称呼,有的公司没有这方面的规定,为了表示亲切,下级可以称呼上级为哥或者姐。例如:孟哥、王姐。这要视情况而定。在初入一个公司或者不熟悉对方的时候,尽量称呼对方姓氏加职务。这样不会引起不必要的礼节失误。如果下级比上级年长,你的领导如果比较开明,允许你称呼名称,那可以大方的称呼他的姓名。
二、对下级的称呼
一般上级对下级的称呼,可以直接称呼姓名,对方是晚辈的话,可以称呼其小李、小王。对方的年龄比上级大的话,可以在姓氏前面加个“老”字。例如老郭、老周。
三、社会性称呼
在社会上的称呼也很重要,不同的场合针对不同行业的人士有不同的称谓。一般非常正式的社交场合,可通称XX先生或XX女士。
在非正式场合,对一从事体力工作的人,可称为师傅。
老师这个称呼,现在不仅仅指从事老师这个职业的人,在培训、教育、保险、直销行业,表示对人尊敬,通常称呼为XX老师。
四、行业性称呼
对于警察、医生、护士、律师、教练等行业,可以在姓氏后加上行业。例如:王警官、刘医生、韩律师、丛教练。
五、亲近类称呼
大哥、大姐、老弟、老妹这类称呼要根据情况,通常比自己年龄稍长的人可称呼其为大哥大姐,有时候有些女性年龄很大,也愿意让年轻人称呼自己为大姐。有些女性不愿意让对方成自己为大姐,认为自己还很年轻,所以要根据熟悉程度、性格来选择适合的称呼对方。对年龄比自己小一些的人,可以称呼为老弟、老妹。
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这里介绍了一些适用于大多数场合的称呼,称呼看似小事,但反映了一个人的教养和情商,舒服的称呼会叩开你与他人的友谊之门。
细节决定成败,迈向成功从学会如何称呼别人开始吧。
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