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做好服务

做好服务

作者: 海贝钱语 | 来源:发表于2023-06-14 05:58 被阅读0次

机缘巧合,做农村丰收驿站已经近四年了。

我这个是本地农商银行的丰收驿站,主要服务对象是农村的中老年人。

因为是土生土长的本地人,而且上一辈的家人开始,就是村里人信任的对象,而我们夫妻也不断积累了一些信任度。所以我做起来还算得心应手。

觉得自己在做的过程中,要注意几点:

1.真诚待人。不管这个人平时跟你关系好不好,只要服务到的人都要以礼相待。

2.做事要有头有尾。比方说,有个老人要更改养老金发放的银行,你不仅要关注他的新卡做好,还要陪他把旧卡上的相关信息与钱都处理妥当。

3.不关自己业绩的事也要做。

总之,在农村,在家里面的年轻人不多,懂政策,懂手机电脑的人更少,只要有人需要,你都必须不厌其烦的做好这些小事。

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    把客户要求的做好才会有下文,创建关系,重在服务好客户,努力加油干,低调做好自己,高调服务客户,加油

  • 49 钱

    挣钱是硬道理,好好做好服务。

网友评论

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