古语有云：好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
好言好语、充满善意的话，即使在冬季也让人感觉到温暖；言语粗鄙，出口伤人的话，即使在炎热的夏季也让人感觉寒冷；说出的话对听话者影响重大。
其实，说话就是一把双刃剑，对听话者影响重大，对说话者同样意义非凡。说出的话就像一面镜子照射了说话者的教养，你周边的人都会根据你说出的话来判断你是否是一位有教养的人，从而决定与你相处的态度。
01
“已经说过多少遍了，你怎么总是记不住？你自己好好记住，下次不要再来问我了，真气人......”,同事阿江声音十分大，语气十分不耐烦的挂断了电话，引得同事们纷纷侧目。
不用问，我知道肯定又是阿江的母亲给他打的电话，阿江的母亲80多岁了，每次接母亲的电话，他说话都会很不耐烦。
果然，只听阿江说：“我妈又给我打电话了，又忘记她的钱包放哪里了，真是不想和她说话”，言语间又是极其的不耐烦。我本想劝他说:老年人年龄大了，有点健忘是很正常的，我们作为子女的多理解和包容。
但阿江说话不耐烦的语气，劝他的话我硬是堵在喉咙里没能说出来，同事们则是对他纷纷皱眉。大概在心理腹诽：这人说话好没教养。
不知道阿江后来怎么样了，只知道在他多次接听母亲的电话后单位的同事们纷纷的疏远他，不愿与他合作，他的工作越来越难开展，后来就离开了单位。
殊不知，在阿江与母亲说话的同时，同事们在心理已经将他确定为：没教养的人，行动上已经将他边缘化了。他对母亲说话的不耐烦，暴露他是一个没教养的人，没人愿意和没教养的人合作。
教养是装不出来的，它就藏在你说的每一句话里。你说出的每一句话，都为你的教养打出了分数。
家人是我们最亲近的人，我们总是容易将最坏的脾气留给了最亲的人，在伤害家人的同时，也丢失了自己的教养。
好的教养，从与家人好好说话开始！
02
唐宇是“超越科技”公司部门主管，说话以严苛、不近人情著称。
唐宇对下属的口头禅是：“你们是怎么回事，连这点事的干不好。我拿你们有什么用，真是丢我这个领导的脸，给我出去”，语气十分严厉与不屑，他对这种说话的方式感觉非常满意，感觉特别能体现自己做为领导的优越感。
下属委屈的出来跟同事诉苦：“我们主管说话怎么这样，太伤人自尊了，真是个没教养的人.......。”
部门同事竟纷纷附和，大多遇到类似的情况，委屈怎么跟了个没教养的主管。
他说话没教养的样子，真丑。
同级部门主管聚餐，唐宇说：“李玲，你现在就立刻去叫服务员来帮大家点菜”，“何梅，这个季度你部门的绩效最好，这次聚餐就由你买单”，“黄强，你选的这家餐厅卫生条件真差，菜味道也差”......,唐宇依次把聚餐的同级主管都点了一个遍，说话完全没有考虑听话者的感受。
长此以往。后来，主管们聚餐再也不叫他了，部门的下属不是流向了其他部门就是流向了竞争对手公司。
唐宇的部门员工短缺，其他部门也不愿意与他合作。他再也承接不了完整的项目，公司不得不解散这个部门。他离开公司的那天，很安静，没有一个人与他道别。
唐宇没有对下属和同事好好说话，伤害下属和同事的同时更是丢失了自己的教养；没有好好说话，在员工和同事心中树立了没有教养的形象。
说话没教养的唐宇得不到员工的支持，得不到员工的追随，也丢失了同事间的情谊，丢失自己的合作伙伴，丢失了自己的职业生涯。
面对领导好好说话是基本的素质，而面对下属和同事好好说话，则是你更高的教养。
你说出的每一句话，都是一面镜子，上面反射着有教养还是没教养！
而你身边的同事、下属、领导都会对着这面镜子的反射来形成对你整个人的印象。
你说出的每一句话，教养都在上面留下了记号。
这记号就会在你之后做得每件事中发生影响。
探索别人身上好好说话的教养，改进自己身上的恶习。
好好说话，成为有教养的人，会让你在职场上收获更多！
03
很喜欢邻居小敏的活泼开朗，甜甜的微笑，但整正吸引我，并让我决定和她一起投资合作办超市是源于她对每一个人都谦和恭敬好好说话。
“这是您购买的物品，已为您包装好，请收好，欢迎来小店，谢谢！”这是小敏最初在小区售货铺的时候对每个顾客都会说的话，我就是她的长期顾客，她说出的话非常的质朴，我却听得非常顺耳。
小敏总是把店铺里铺货留下的包装盒，包装纸收集整理好积攒下来送给小区收捡废品的阿姨：“这是我店铺里剩下的包装纸，请问您能帮我处理掉吗？”得到对方的同意后，总是不忘说声“谢谢您！”
小敏对每一个与之相处的人，说话请字开头谢字结尾，好好说话是小敏的标志。这一标志为她树立了一个极富教养的形象，小区住户都特别愿意到她那里购买物品，因为大家都愿意与有教养的人交往。
一次偶然的机会当得知小敏想要扩大经营，寻找合作伙伴一起开大超市，我决定向她投资合作。因为这样一位好好说话，有教养的人，让人值得信赖。
有教养的好好说话，会为我们带来更多的机遇。
教养是一件看似无形的品质，但它又是有形的，它就体现在你说出的每一句话里。你说话的内容，你说话的语气，你说话对别人造成的影响，都藏着你的教养。
当你身处困境、身处高位、身处不良情绪控制的时候，最难好好说话，但好好说话也是最能体现你深层次教养的时候，越难好好说话，越要好好说话。
有教养的好好说话，就如三冬暖阳，即使身处寒冷的冬节，依然让人感觉身心温暖；没教养的恶言恶语，即使身处炽热夏季，也让人不寒而栗。
好好说话就如穿了一件光鲜亮丽的衣服，让人眼前一亮；言语粗鄙、语气生冷就如没穿衣服出门一样，让人觉得面目可憎。
说话是教养的外衣！
好的教养，从好好说话开始！与人交往，别让自己裸奔！
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