重要的事情到底要说几遍

文|猫石鱼

重要的事情到底要说几遍

重要的事情到底要说几遍才有用？

你心里想的100%

嘴上说的80%

别人听到的60%

别人听懂的40%

别人行动的20%

这样看来，重要的事情说5遍才行。说3遍，还只是60%，60分，仅仅是及格了。

一个人能记住日常交流沟通的信息，非常重要，否则会影响工作生活。

有没有这种体会?开会几个小时，大量的信息涌过来，觉得前脑发胀，头晕晕的？这些信息都进了短时记忆系统，容量是有限的，如果不及时记录下来，那么很可能就遗忘了。

信息从短时记忆转到长时记忆的心理机制是复述。一般专业的培训沟通，基本是培训师讲述了，请学员再复述一遍。复述有两种形式，保持性复述和精致性复述。保持性复述就是一遍遍重复识记材料的过程，如同小和尚念经，精致性复述是指将识记材料与长时记忆中存储的信息建立起联系的过程。

要学习好，需要用好精致性复述。有一次，我学习分清夜晚的天空上，究竟什么是新月，什么是残月。一个月牙图看半天，下次还是很难记住，到底哪个是新月哪个是残月。这个时候，如果想到残月的拼音是CAN YUE，字母C，和天上的残月的方向一致，马上就会记住了，而且可能是永远记住了。

为什么听过很多道理，依然过不好这一生？

~听得还不够？

~没有和自己的知识体系进行融合？

~潜意识里从来就不想听？