读完这部分内容，有三点让我印象深刻，跟我之前接触的关于人本的信念也很契合。
第一点是，先去理解，再求被理解。在沟通中，先去理解对方的感受和想法，从而才更有可能让对方去理解自己的感受和想法。咨询师在这次的咨询中也运用了这一点，在嘉惠和父亲关于她未来职业选择的矛盾中，咨询师就是采取让嘉惠先去试着理解父亲的想法，打开沟通之门，然后再让父亲去倾听和理解自己的想法。这个过程中，咨询师抓住了，父亲希望嘉惠上法学院的背后是希望他的女儿事业成功这个关键点作为沟通的突破口。沟通的结果表明，这样的方式非常有效，父亲因为被理解，也愿意去理解女儿的想法，最后愿意去尊重女儿的选择。这里面咨询师运用角色扮演的方式给我很大启发，原来咨询中也是可以使用角色扮演的。虽然教材中在某个咨询方式中提到过角色扮演，但我当时真的没有跟实际的咨询实践联系起来。
第二点是，在面对两难选择时，只是启发引导，而不去劝说教训，不站队，不为对方做决定。当然，这背后的信念基础还是，不对任何一方的想法进行评判，只是去理解。咨询过程中，放下个人评判非常重要，放下评判才能真的去理解。在家庭中，面对孩子和家庭其他成员之间的矛盾时，我们通常也是承担传话筒的角色，而不是参与其中，帮助双方去解决具体的冲突。这背后的思维本质是一致的。
第三点是相信，罗杰斯人本信念的主要观点就是相信人有自我实现的倾向，人是值得信赖的，人性是“善”的。有了这个信任作为基础，才真的能够做到不干涉，真的跟着来访者，去体会她的感受，理解她的想法，相信她自己解决自己问题的潜力。
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