王利珍坚持分享第1565天
作为一名实务工作者,如果你希望你的案主成为自己生活的专家,那你必须知道如何尽可能地将自己的参考架构放在一边,而去探索案主的参考架构。换句话说,你必须学习如何将自己放在一个“未知”( Not Knowing )的立场。这个有用的专业术语来自 Anderson 和 Goolishian (1992),他们认为工作者如果从专家的参考架构出发,并不能先验地知道案主的经验和行动所蕴含的重要意义。相反,工作者必须依赖案主的知觉和解释才能明了。他们认为,这样做的最好方式是采取一个未知的立场。
未知的立场是一种全面性的态度或姿态,在此立场下,工作者的行动传递出浓厚且真诚的好奇。也就是说,工作者的行动和态度要传递他们有愿望想要知道更多案主诉说的事情,而不是对案主、问题和需要加以改变的事情有预设的观点或期望。因此,工作者要让自己一直处在这样的状态,即等着案主来“告知”的状态。
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