产品设计:细节见功力,每一次细节都是经过深思熟虑的
在电商之中,很多运营人经常会在首页下功夫,把重心放置在首页上。甚至就是在一些做社交APP的电商公司,也都是在首页上下功夫。首要重要吗?重要,但详情页相比首页才是更应该重视。
社交APP交互设计,一方面要在详情页上下功夫,另一方面也要在消息推送上下功夫。详情页以及消息推送上下功夫,其实就是在不断的刺激和暗示用户,我们希望用户做的事情,当然,这个刺激和暗示同时也是与用户的利益相捆绑的,只有不断加深这次暗示与刺激,把你想做的和用户想做的结合起来,变人工驱动为规则驱动,运营做起来就不累了。
所谓运营,就是把你想做的,你想让用户做的,与用户的利益绑起来,通过交互设计不断的去刺激和暗示消费者,他们这样做对自己是有利的,很有可能会有长效利益,那么就会在这种设计暗示之下,去做你想让他们做的。
暗示在执行层面也分两种,一种是强暗示,一种为弱暗示。强暗示就是那种特急的那种。
举个例子,拼多多在交互的时候,总是不断推送谁谁谁刚刚拼单了,谁谁谁拼团成功。难道用户不知道吗?说实话,消费者本人知道了,但其它用户不知道,这就需要全网告知和推送,你得帮那些在观望的人下决心,你得告诉他们,别看了,看得差不多了,就去拼单吧!
抄袭从来不难,难就难在被抄袭对象的背后的产品设计逻辑。这也是我为什么一直反对很多没头脑的互联网负责人一股脑儿的去照抄照搬很多貌似成功者的原因所在。
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