职场中每天都少不了工作汇报,俗话说工作不仅要做的好,还要说的好。
首先,要有充分的准备,对于要汇报的事情的来龙去脉、前因后果一定要知根知底,自己亲自做的事那就整理好自己的思路,如果是其他人做的事,麻烦你先去了解清楚,一问三不知是最大的忌讳。
其次,汇报要先说结果,上级对结果的看重永远高于过程,所以一上来就要先说重点,好事当然要强调一下,坏事也不能藏着,轻描淡写一带而过,重点交代自己的应对措施及结果,说话简明扼要。
再次,要认真倾听意见,上级对任何事情都会有表态,只是有的是明示,有的是暗示罢了,认真听,边听边记边分析,等上级完整的表述完,再做出自己的回应。
从次,要做出准确回应,不要轻易否定上级,除非你有百分百把握,试着用汇报前精心准备的思路去回应,方式用自己熟悉的方式,目标以靠近上级的意见为目标,直到得到认可。
最后,要做出计划安排,简单交代自己的后续计划,请确认这些你在汇报前都已经准备好了,万事都离不开计划和总结,当然,自己的复盘也相当重要。
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