昨日手机坏了,去苹果手机直营店维修。见到一个有趣的一幕。当时有不少客人在排队等待售后咨询,获得维护技术帮助。
售后技术支持团队里有个外籍员工。年纪轻轻,身穿他们统一的工作制服,红色T恤,蓝色牛仔裤。笑起来帅气十足,阳光四溢。因为整个团队基本都是中国人,这个欧美小伙显得特别引人注意。
此时有个六十岁左右的上海阿姨,手持一台苹果手机前来咨询问题。外籍小伙因为是新进员工,工作特别积极,一瞅见阿姨,就热情的抢先过去服务。
阿姨没想到外国小伙能说一口流利的普通话。非常激动和好奇,得到满意的指导后。马上招呼着另外结伴而来的阿姨。“来来,这个外国人也是工作人员哦,会讲普通话额”
那位同行的阿姨缓缓走过来,粉色毛衣,系着围巾,笑嘻嘻的看着外籍小伙。外籍小伙正准备与其他客户作技术指导,阿姨马上插上去搭讪道“你普通话说的真好,是学过吗?”
外籍小伙有些腼腆的说“是,在这里的学校念过中文”。
“那你会讲上海话吗?”
“不会。”外籍小伙转过身来,面对阿姨摇摇头笑着,
“那你应该要学上海话呀,现在就可以学起来了。我教你,好吗。”
外籍小伙有些不知所措,笑而不语。想继续工作。
但阿姨还沉浸在自己的自信中,没等外籍小伙回答,继续不甘心的说“现在我就教你一句上海话,侬早饭吃过了伐?”
外籍小伙不好意思拒绝,但还是礼貌的跟着说到“侬早饭吃过了伐。”
“学习能力很强额。”两位阿姨开心的笑了,表扬道:“上海话说的好,很标准。”
阿姨好像还有继续攀谈下去的架势。正好有新客人前来咨询,外籍小伙见缝插针,马上又跑过去接待服务了,借此开溜。阿姨见势只能做罢。
外籍小伙这次算是体会了上海阿姨浓浓的热情吧。
见闻一则无戒90天成长训练营
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