原创 王参谋 王琼工作室 输出的力量
四大特性之可信性
口者，心之门户，智谋皆从之出。大家好，我是王参谋。今天我来分享《演讲之道——成就价值演讲M.V.P.》第二个量化行为技巧的特性：可信性。
前面我们讲到条理性，它就像一个人的骨架一样，那么“可信性”就像人体中的肌肉，提供可信的内容和数据，增强演讲的可信度。
其中有四个小技巧可以尝试使用：
➀提供高质量的信息
➁运用例子和类比
➂给出第三方数据和参照
➃运用视听辅助工具
一、提供高质量的信息
演讲者呈现信息时需要思考，跟主题有关的信息有哪些？
但最主要的是，听众可能不知道而需要知道的信息是什么。
比如：在第一讲我们介绍了美国3000人的调研，罗列他们最恐惧的五件事情：
➀公众演讲
➁死亡带来的恐惧
➂找律师打官司
➃找医生看病
➄跳水，老鼠、蛇、幽闭空间恐惧症等
这些是听众不知道但是需要知道的信息，这样的信息才有意义。
二、运用例子和类比/比喻
亚里士多德说：比喻是一个人天才的标志。用传神的类比/比喻举例子体现了演讲者对事物本质的洞察力以及深入浅出、呈现画面感的能力。
✎有一次我坐出租车问司机师傅从哪儿走好，司机说了一句话：“二环、三环都行，但是三环是个中年人啊。”我一听就笑了：“哦，明白。三环承接着上有老下有小的任务，二四五环的车都需要借道于它进出城，可能会非常拥堵，还不如走二环。”
司机的回答快速而传神，言语生成的画面感让我对路线取舍一清二楚。
✎还有一次，我妈妈生病，电解质紊乱，医院检查报极危值。作为外行，我根本不懂是怎么回事，不知是否致命。情急之下，我赶紧打电话给在美国进修的侄子。他是个年轻的医生，一听消息马上说：“姑姑，这个事就像是酒驾司机，喝酒开车可能出事，一出事就是大事，但也可能不出事儿。”
他在很短的时间里，让一个外行能够迅速理解一个不熟悉的东西。
✎比如罗辑思维：
▷把“滴滴出行”比做出行者的“金马厩”
▷把“饿了吗”比做美食达人的“御膳坊”
▷把“罗辑思维”比做知识君王的“翰林院”
这样的类比非常传神，能让我们快速理解事物的本质。
所以例子和类比/比喻是我们看一个人能否深入浅出表达的核心因素。
三、引用第三方的数据
这反映了我们素材积累的广度和深度。
✎比如有一次我给一家汽车公司培训，他们引用了J.D. Power的数据，佐证该公司汽车一年内在中国的销量相当于整个法国该车的保有量。不要自己吹嘘，要用数据来佐证你的观点。
✎再如，根据某咨询公司的调研，商务演讲和展示能力是一个人在企业工作应该具备的35个具体能力之一（Wilson, 2004)。第三方数据的佐证可以增加演讲内容的公信力。
四、视听辅助工具
现在已经有很多关于PPT设计和应用的工具，我推荐使用一些另类工具。
比如：
✎人家现在都用思维导图，你也用
✎人家现在都用视觉同传，你也学习
如果只在这些方面有差异，这都属于比较性思维。
那么我们想一想，可否剑走偏锋？
✎比如说我们的同事就爱用Prezi.com等软件，它们的特色是自带动画，自带逻辑。甚至联合国等机构组织也在尝试使用，因为有形象而鲜活的呈现方式取代了枯燥而复杂的内容。
小结一下，量化行为的第二个特性可以是丰富的可信性，其中包含四个小技巧：
➀收集并展示听众可能不知道的信息
➁运用鲜活的例证和类比/比喻
➂应用第三方数据来佐证
➃选择剑走偏锋的视听辅助工具，充实自己的内容
能者会讲，余者倾听。期待下一讲相见。
王参谋
介绍你的一个课题、产品，或者是销售一款产品，试试用可信性的四个技巧来建构。欢迎分享。
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