今天是焦点中级的第三次课程,上课伊始,王老师先让我们对咨询流程的六个步骤进行了复盘。分别是:开场、问题、目标、资源、一小步、总结。
接下来我们随着王老师开启了,当事人询问及自己对咨询的期望或目标时,他们的响应的常见8种类型:
(1)正向目标
(2)负向目标
(3)希望他人改变
(4)症状
(5)不切实际的目标
(6)具伤害性的目标
(7)“我不知道”
(8)"我不在乎"。
对于这八种类型的问话,作为咨询师我们要做的就是把来访者的目标,引到正向、所欲、具体、可行上,然后并细化,落实到每一步。接下来我们学习了
(四)挖掘资源怎么做?
1.向过去。可以用例外问句、(过去的一段时间里,哪个时间段情况比较好?那时你是怎么做到的?)
应对问句(过去的情况那么难,你是怎么做到的?)
2.向未来。可以用奇迹问句,假设问句,评量问句。
3.向重要他人,可以用关系问句。例如:你最好的朋友如也遇到了这样的事情,他会怎么去做?这个重要的他人也可以是自己,我们可以用跨越时空的谈话去问:你经历了人生的风风雨雨,60岁的自己会给现在的自己一个什么样的建议。
(五)小步行动怎么做?
1.可以开始、愿意开始、能够开始
2.怎么做?会遇到什么情况?如何应对?期
待谁能支持到您?……
(六)咨询总结怎么做?
1.让来访者总结。
2.有没有一点点收获,是什么?可能有
点点帮助的是什么?印象深刻的是什么?
这个总结可以让来访者反馈,(有什么样的收获和思考)也可以是咨询师反馈。(赞美加+桥梁+建议)。赞美一般是三个点,反馈可以写下来,这样子果会更好,因为这能让来访者看到支持他的一个力量。
(七)后续晤谈怎么做?
E(elicit),引发:观察与引发当事人去
注意什么事情已经是比较好了。如:这一周有没有哪些不一样的地方呀?
A(amplify),扩大:拓展较好之处,特别探讨其对自我、人际与解决问题的效应,以及达到改变的种种方法即执行细节历程,以能类化至其它处。如:这些不一样是怎么做到的呢?
R(reinforce),强化:以态度与语言增强当事人产生的改变。如:这些不一样给你带来了什么变化(不同)呀?
S(start),开始再次询问:再次探索其他进展的成功经验,记得要多开启几次“何处已变好了" 。
最后用王老师的一句话总结今天的学习:焦点就像中药,扶正祛邪。
网友评论