沟通其实很简单，读者朋友你好，今天我们来学习职场沟通中的一个小课题：遇到急事的时候，如何高效的向上级汇报？
你有遇到过这样的情况吗？在职场突然遇到一个题事情，需要马上跟上级汇报，因为事情比较急，你的汇报就缺乏条理。比如这样一个案例：
紧急汇报往往缺乏条理
小a刚和印刷厂的谈完，来到领导办公桌前，说道：“领导，刚才那个厂家过来了，他说纸张问题，我们有两个办法去解决。一个是用a4纸，我们做内页，第2个就是换磨毛的铜板纸。第1个方法很便宜，但是效果又不太好，第2个方法效果好一些，但要双倍的价格。他说有经验的人，一般写完了以后不会马上盖上，第3页和第1页东西多一些，所以现在这样的，他在前台那边坐着要我们马上答复呢。”
小a说完，上级没明白意思，说了一句：“你的意思是？”
小a接着说：“我想选方案1！”
大家听出小a在这次汇报工作当中的问题了吗？是的，他汇报的时候毫无条理，只是按照自己的思路，这样说下来。
这样的汇报领导也有摸不着头脑，要解决这个条理性问题，这里周老师教你一个方法：即兴表达的4步骤。
即兴表达4步骤
用这个是步骤，可以在紧急的情况下，马上整理思路，给上级做一个很好的汇报。大家要记住了，这4个步骤是这样的：
1、抓手
2、要点
3、内容结构
4、呼吁行动
就是先说一个能抓住对方注意力的事情，这个叫抓手。
第2个是要点，马上说出这个事情的要点重点。
第3步说出内容结构，指的是把这件事情展开说一下，123点逐次说出来。
最后一个就是呼吁行动，具体自己建议什么行动，还需要对方怎么配合自己。
大家记住了吗？
高效的汇报是这个姿势
下面我们来看一下，同样这个案例，如果小a用这样一个4步骤来跟领导说，效果会不会好一些？
小a：“（抓手）领导有空吗？”
上级：“什么事说吧！”
小a：”（要点）培训手册的印刷方案，这个事情要向您汇报一下！（内容结构）之前因为纸张的问题刚和印刷厂沟通了。他提出了两个方案，第1个方案是用a4纸的铜版纸，第2个方案是换毛的铜板纸，第1个方法便宜一些，但效果不太好。第2个方法效果会好得多，但是却需要双倍的价格。（呼吁行动）我建议我们这一版的培训手册，就用第1种方案来做印刷，你觉得如何？”
大家来听一下，小a换了一个说法，用了4个步骤，抓手，这样听下来是不是感觉好多了呢？所以以后在职场，如果你遇到紧急的情况，需要迅速的整理思路和上级汇报，那就用这一个4步骤吧，还记得是哪4个步骤吗？抓手、要点、内容结构和呼吁行动，你学会了吗？
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