当孩子处于问题区的时候，父母特别想帮助到孩子，解决孩子的问题，那这个时候通常我们是如何做的呢？
元宝在幼儿园遇到调皮的孩子，让她比较困扰，睡前悄悄话，连着好多天都会提及自己不开心。遇到这样情况，父母可能会说：那你告诉老师了吗？”“笨啊，你打回去啊。”“他怎么不打扰别的孩子，总打扰你？”……
我们总会提出我们的建议、命令、威胁、说教、批评、赞扬、嘲笑、分析、争论、追问、安慰、转移注意力，PET里把这12种称为沟通绊脚石。当再看我们亲子沟通的语言会发现，都包含在这12种绊脚石里。
为什么这些是沟通的绊脚石呢？
因为它阻碍了亲子的良好沟通。
一个朋友的孩子已经进入青春期，她和妈妈表达，每次和妈妈说话会感觉被噎在那，自己的想法表达不出来。当孩子遇到问题的时候，我们多想帮助到孩子，可是，我们的做法却是南辕北辙。
让孩子把自己的想法和情绪表达出来，孩子会感受到被理解，会在情绪表达后，自己找到问题的解决方式。孩子处于问题区，那是孩子有情绪有未被满足的需求，这时候父母要做的是协助孩子，梳理情绪，把解决的责任交给孩子，让孩子学会负责和想办法。
当父母命令、威胁、批评、说教、嘲笑的时候，孩子还会愿意说出自己的想法吗？孩子会感觉不被尊重，会自尊心受挫，自暴自弃。
当父母分析、争论的时候，孩子的真实意图父母还不知道，那所有的分析和争论只会让孩子觉得对牛弹琴，再不愿意表达自己的想法，还可能接着被批判。
当父母赞扬、安慰的时候，父母盲目赞扬的可能根本就是孩子不认可的地方，无法真正帮助到孩子。
当父母追问、转移注意力的时候，孩子此时此刻专注于自己的情绪，如果被追问，就会不得不去想父母提出的问题，打断自己的专注，不利于孩子自己解决问题。
培养孩子，肯定是希望孩子成长为独立自主的人，作为父母就要知道，我们无法帮助孩子解决所有的问题，最好的办法是让他自己找到解决方式。如果父母抱有帮助孩子解决所有问题的想法，那其实也是变相的掌控。
父母是陪伴者、引领者，而非解决问题者。
父母无法提供适应孩子的环境，只能培养适应环境的孩子，但是前提是，这需要我们的陪伴和理解，还有等待。
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