入职到一家企业,基本上有99%的可能是属于空降的。因为企业已经发展一段时间,已经搭建起一支团队,形成了企业文化。作为一个空降兵,应该如何做到软着陆呢?
1. 观察
刚刚进入一家企业,第1个月甚至前3个月,都是需要按兵不动地观察这家公司。这家公司的业务情况如何?各个部门之间如何开展工作?这个岗位的职责是什么?大家对这个职位的期待是什么?公司里人物关系如何?他们如何互动?由于是外来人,可以以一个全新的视角去发现公司里各种隐藏的问题。这也是公司为何肯花大价钱请空降兵的原因。通常进入公司的前3个月,是空降兵与公司的蜜月期,这个时候,由于工作还在熟悉和交接,也不会有太多的摩擦和矛盾出现。是一个仔细琢磨业务,梳理人际关系的好时机。
2. 融入
空降兵进入到一个企业前3个月是非常重要的,这就需要空降兵主动融入公司已有的文化。人性的弱点就是需要他人的肯定和认同。作为空降兵,即便是能够敏锐察觉出企业的各种问题,这个时候,也要保持谦虚谨慎,切记不可立马搞变革。先要认同,再逐步提出自己的改革方案。这个度一定要把握好。如果太过激烈,会引发老员工或者前任的强烈不满,因为是否定了他们之前的工作方式。如果太温柔,提出的解决办法没有从实际解决掉公司的问题,估计也是不会通过适应期。因为没有体现空降的价值。所以,需要在不伤害老员工的基础上,提出一套各个方面的都基本认可的改革方案。这点是空降兵顺利度过试用期的关键。
3. 换血
当3个月之后,空降兵与公司蜜月期后,各方势力逐步会清晰明了起来。哪些是听话的,哪些是造反的要分清楚。对于听话的,要100%获得他们的信任,要跟他们达成一片,对于工作中出现的难题要帮助他们解决,同时要注意培养。及时指出,工作中的不足。对于想造反的,一定要有方法去治理,要知道一旦造反派存在,是会影响到队伍中其他人的。对于这种人,就是胡萝卜加大棒。如果没法驯服,就要快速换血。团队一定要保持一致,团队的想法要跟直接领导保持一致,而团队领导要跟上一级领导保持一致。只有公司至上而下都保持一致,整个团队才能实现最高效地运转。
4. 做好向上管理
作为空降兵,最重要的关系,是与直接领导关系的维护。由于绝大部分的下属,对于你是属于观望或者不信任状态,这个时候,获得直属领导的授权与信任,显得尤为重要。如果做好向上管理?最重要的是做好工作汇报。形式不限,但是要勤奋地做工作汇报,一方面是展示各项事务的进展状态,另一方面也可以通过加深领导的参与获得公司更多的资源。如果老员工,发现你永远跟直属领导站在一起,直属领导经常帮你站台,他们也会自然而然地听从你,信服你。
空降兵的安身立命之本,还是能为公司解决棘手的问题,这些事情即便做到了,如果问题没有解决,业绩没有起来,公司也会毫不留情地替换你,再寻找能够解决问题的人。练好内功,长好自己的真本事,在哪里空降,都不要害怕。用实力证明,用业绩说话。
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