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第二番 亚马逊无人超市

第二番 亚马逊无人超市

作者: 李虎_58f8 | 来源:发表于2018-03-24 14:48 被阅读0次

    文 李浩克(Hulk Li)

    三月二十三日

    硅谷时间每周五(北京时间每周六)更新

    第二番主要聊了聊“戏多的我”第一次面试的尴尬经历和我对无人超市这个方向的研判

    正文:

    在找工作之初,我就给自己立了两条规矩。非人工智能不做,非西海岸不去。做人工智能呢,有两个方向,计算机视觉和自然语言处理。而这西海岸呢,有两个城市,硅谷和西雅图。

    虽然是找工作,但是好像心中还是野望着。野望着寻找一份事业,而不是朝五晚九。

    我一边准备着硕士毕业论文答辩,一边准备着找工作。

    时至十二月,一则新闻引起了我极大的关注和兴趣。

    在2016年12月5日,亚马逊公布了位于其西雅图新总部一楼的无人超市 (Amazon Go)。不用排队,无需结账,拿了就走,摄像头能“看出来”你拿了什么, 并自动在你的帐号里扣钱。如此前沿的黑科技让我惊为天人。在给导师们写的邮件里我热情洋溢地宣布,就是想在毕业后去推动这样的事情。

    那时的我已经拿到了亚马逊西雅图总部的Onsite(实地面试),我踌躇满志,准备在来年一月份的面试中一举拿下,投身于无人超市的事业。同时我还约好了Amazon Go的主管Jeremy,准备在面试之后聊上一聊。

    等待面试的日子里,我也没有闲着,出于对未来的无限憧憬,我读起了“亚马逊高管必读书目”之 “万物商店:杰夫贝索斯的亚马逊时代” 。

    在1990s,个人电脑刚刚兴起,互联网初苞未放的时候,贝索斯的视野已经看到了如今的“万物商店”,这样的视野让无比震撼。我似乎都忘记了自己要找工作,只恨自己生的太晚,而浪潮却不会等待她的人民。

    工欲善其事,必先利其器。为了面试,我甚至跑了一趟芝加哥,去了一家定制裁缝店,买了一套面试的正装。看着镜子里西装革履的自己,我充满了迷之自信,仿佛依靠我“优雅的身姿 ” 和“风骚的走位” 就一定能“登上西雅图”,“赢取Amazon Go”,走上人生巅峰。

    戏太多的人,人生一定是曲折的。

    我们是群面。一共二十多个人一起面,只有我一个人穿了正装。面试课间我去上厕所,还有亚马逊的老员工偷偷笑我。我尴尬的羞红了脸。

    血淋淋的经验告诉我们,作为一个码农,就不要戏太多了,穿个冲锋衣,松紧裤就好了。

    偏偏我戏多。那又怎样?年轻人就是应该有梦想!

    除此之外,另一件比较遗憾的事是,Jeremy临时出差,我并没有和Amazon Go 组里的人来交流交流。我把我该做的做了,上天不安排,那也只能由他去了。

    ~~~

    亚麻群面之后,却在近两个月内迟迟没有给任何结果。我一边等待,一边继续思考无人超市这个方向,在“新信徒的宗教狂热”逐渐退却之后,我却对这个方向产生了越来越多的质疑。

    一开始的时候我认为,不用排队无需结账拿了就走,是真真正正提升用户体验的。然而仔细想想之后,发觉顾客或许会觉得新鲜炫酷,然而实际生活中还是会找到又近又好又便宜的超市进行购物,提升的用户体验不大。

    另一个被广受追捧的论点在于,无人超市不用雇结账员,节省成本。然而在我仔细调研之后发现,对于一个超市来说,结账员的工作份额可能只占10%左右,大多数的工作如货品整理,货品上架,清洁工作,物流,等等,都没有被机器取代。也就是说天花板也就是10%了,这样的“无人”超市还是离我们理想中的后现代社会相差甚远。

    技术上讲,顾客超载后的互相遮挡(Occlusion)依然是计算机视觉中一个没有被完全解决的问题。

    当然巨头还是要去尝试的。毕竟如果真的能把用户的线下消费习惯和数据搞到手,转手又是一座巨大的金矿。但前提是所有的超市十有八九都已经是无人超市才能收集到如此海量的数据。

    综上所述,无人超市并非刚需,节流有限,我预判这一愿景并不会在短期内成为现实。

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