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爆火的无人超市:是华丽的垃圾还是精巧的反击?

爆火的无人超市:是华丽的垃圾还是精巧的反击?

作者: 彬哥头发多 | 来源:发表于2017-08-25 18:16 被阅读82次
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    亚马逊掀起了无人超市的热潮,国内大佬纷纷跟进,一时间无人超市备受青睐,风投一时无两,马云更是喊出口号无人超市扛起新零售的大旗。作为电商的大佬,如此表态似乎无人超市似乎要成为淘宝新的核心甚至未来,同时相关经济人士纷纷发文质疑,表示换汤不换药,无人超市只是自动售货机,那么火爆的无人超市,究竟是华丽的垃圾,炫酷的概念,还是新零售的未来呢?

    商业过程和模式不管多磨纷繁复杂,多么炫酷,也跑不出创造价值和传递价值两个环节,而零售业无疑又是典型的传递价值的典型代表。

    传统的零售经历了3个时代:

    1.以物易物时代

    2.集市货币时代

    3.代理商渠道时代

    有人会说不对啊,还有工厂自营呢啊,其实工厂自营无非就是自己是自己的代理商,而零售又做了三件事,信息流,资金流和物流。

    简单说你去楼下超市买了一盒安全套,套套摆在收银台旁口香糖下面可乐左边的位置(别问我怎么知道的,我买口香糖看到的),这就是零售完成的第一件事商品的信息展示。

    你拿起来拿给漂亮的收银,者完成的资金流,最后你和收银(收银是你老婆)愉快的回家了,这个是完成物流。

    这没有什么新奇的,这样的故事每天都发生在这个城市之中,这样的故事每天都结束消失在风中,还记得他们当年爱的那么浓,他是他的流川枫,她是他的苍井空……不好意思跑歌词上去了。

    那么我们看到新零售一点也没新,说白了你把收银不要了智能化收银就是新零售了?这个也是很多经济学人士认为这个只是大公司之间秀肌肉和概念的一种营销方式。

    如果单纯从经济学角度看没错,黑科技和技术同行有我就得有,这个不仅仅符合各大公司的秀肌肉的方式,更是一种战略的放手,我能做不做,目的就是让你也不做我做的。

    那么这个似乎有些问题,毕竟,这个不是一个核心业务,战略放手的意义不大,难道真的只是绣花枕头?

    并不是。

    可以说这是一个马云极富远见的动作。

    首先,作为阿里的核心业务,线上零售,不管是天猫还是淘宝,都是很追求用户体验的,所以才会出现3D试衣间这样的产品,但是不管怎么样,一些产品单纯的信息流展示,还是难以达到线下零售的用户体验,比如生鲜,比如服装鞋子。而无人超市的出现将会弥补这个不足,今后线下无人超市将完成线上信息流的展示工作,弥补线上体验不足,同时也可以应对日渐消退的互联网流量红利。

    其次,腾讯提出开放平台,连接一切,显然后者是目的前者是手段,不断开放的微信平台也确实证实了这一点,腾讯意图打造以微信为平台和入口作为连接器的万物互联的平台,二维码就是一个好的媒介,但是很显然,阿里没有这么一个平台,但是他有无可匹敌的线上剁手党。那么链接一切的最好方式就是无人超市。从这个层面讲,无人超市就是阿里的微信。微信垄断了通讯,阿里就从自己最擅长的购物打。

    最后,真正富有野心的就是这个,试想一下如果你半夜想吃水果了下楼搜个支付宝就能吃到,如果你想买一些质优价廉又颇有隐私的物品,好吧直接说,比如充气娃娃,妈妈再也不用担心你没处买或者被人鄙视了。更可怕的是,

    结合3d打印和大数据,阿里可以精确的算出你的鞋子该坏了,然后你的充气娃娃用了几个月该坏了商家给了你很大的折扣,所有的一切都是围绕你个性化定制的,想想现在滴滴打车是不是就是出行这方面的例子?

    未来你将不是你,你的生活也不过是一堆数据,而阿里给你提供了各种服务流,交通,外卖,出行,真正的个性化定制,这才是新零售的未来。

    那么,双马之争将会谁赢谁输呢?未来将更加精彩,我们拭目以待。

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