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阿里的“淘咖啡”来了,马云的无人超市将彻底颠覆线下零售!

阿里的“淘咖啡”来了,马云的无人超市将彻底颠覆线下零售!

作者: 方某某就是我 | 来源:发表于2017-07-09 15:10 被阅读175次

    说到无人超市,大家第一个想到的可能是Amazon Go无人超市,亚马逊原本计划在今年3月份正式对外开放,不过由于各种技术问题延迟到现在都还没开放!

    如今马云却先人一步,在无人超市领域先声夺人。如果说别人的无人超市就是蹭个热点,但马云的无人超市,绝对将掀起一场革命!

    2017年淘宝造物节的现场,阿里巴巴的线下零售店“淘咖啡”亮相杭州,今年的“淘咖啡”已升级为无人零售店,名叫“淘宝会员店”,人们只需用手机淘宝扫描二维码,无人零售店“淘咖啡”就能记住你的身份,离开时可自动支付。

    背后的服务提供商是蚂蚁金服,用到的黑科技有物联网技术,包括入口的生物识别,店内的 3D 摄像头等,它的野心是成为线下零售店的无人化改造者,如果无人超市技术成熟,势必会颠覆线下零售业。

    第一次进店时,打开淘宝,扫门口的二维码进行身份认证,然后获得入场码,随后将入场码对准闸机扫描口扫描进店,一旦进入,全程无需再掏手机。

    商店内部分成超市区和餐饮点单区。这两个区域的结算方式略有不同。餐饮点单区,由于比较特殊,所以有服务员。在超市内,有玩偶、笔记本等各类生活用品。购物中,消费者可以如同在商店购物一样,随意在店内选购商品。

    在餐饮区,对服务员提出需要购买的咖啡,点餐区的电子设备会自动识别人脸完成身份确认,语音识别完成下单。服务员确认购买商品无误后,相应款项就会自动从支付宝账户中扣除。

    有块屏幕装在取餐区,显示哪些顾客点单了,哪些没有点单只是凑热闹。当你点好后,你只要在屏幕下方站着,头顶就会显示取餐号码和剩余时间。如果已经做好,就会显示:XX号,请取单。

    想要离店,用户必须经过一道“结算门”,也可以说是“剁手门”。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时结算门已经完成了扣款。然后,旁边的提示器会说:支付宝共计扣款XX元。

    根据此前的压力测试,淘咖啡可同时容纳50人进场购物,此前曝出的Amazon Go目前的客流上限还只是20人。在结算时,用户同时戴太阳镜、口罩、帽子,商品被身体紧紧捂住等情况目前仍难以识别,会被禁止通过第一道结算门。

    继Amazon Go之后,国内无人便利店的项目也层出不穷。2017年6月,娃哈哈早期创始人宗泽后对外宣布与深兰科技达成战略合作,签下了三年10万台无人商店,并计划在未来十年间扩大到百万台的规模。

    作为全球最大的便利店连锁机构,7-11也开始布局无人零售,顾客绑定银行卡后,只需进店将所购商品装进购物筐,然后将其放到专用的机器收银台上就可瞬间完成结账。

    全球第二大便利店连锁机构罗森以及刚刚完成1亿元A轮融资的缤果盒子也通过同样的方式尝试无人便利店。

    但是上述几家的无人便利店相对于阿里的店来说,支付过程还是过于繁琐,马云能让你在不知不觉间“剁手”,如果不看手机,还觉得跟没花钱似的,不管怎样,无人便利店势必将掀起一场线下零售的革命。

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