赞美的力量

试着回忆一下，在我们的职场或生活中：

1、你曾经受到过的一次最让你印象深刻的赞美是什么时候？
2、当时的情境是什么样的呢？
3、为什么这个赞美对你印象非常深刻？
4、这个赞美表现了你的哪些重要品质？

当我收到以上几个问题的时候，我停顿了一下，大脑里在各种回忆那些曾经感受到赞美的时刻，大概不到一分钟的时间，我眼前立刻闪现出了那个人及当时的情境：

她是曾经给我们企业讲过课程的C老师，当时我作为那场培训的组织者，邀请她来企业讲课，前期我们一直保持着电话的沟通，我将学员遇到的问题反馈给老师，与她商量怎么能通过她的课程讲授，将学员遇到的问题传递出来，通过哪些途径和方法能够解决这些问题；在她的课程中，哪些知识点、工具、方法等能够梳理出来，用于布置作业，让学员在岗位上去实践的；哪些知识点能够和这批学员的绩效考核指标结合，实时反馈，让他们通过刻意练习的方法去提升专业能力的同时，带来高绩效表现......

上课那天，我终于见到了这位在我印象中耐心又专业的C老师，课堂上被她的气场和现场感染力的特质所吸引，更让我惊喜的是她的那场培训满意度非常高，就连我这个作为组织者在旁听席都听得津津有味。

后来，我跟她聊天，告诉她我对培训的热爱，她说她看出来了，她说我是她见过的第一个这么用心的去对待每一位学员的人，因为这句赞美，让我对所从事的培训工作越来越有信心，这句赞美的力量，赋予我更多的创造性，我常常会把在外部学习到的好的东西，加入到我的项目里，不断的去创新和优化，来帮助我的学员们更好的提升自己，其实在帮助他们的过程中，我自己一直是被赋能的。

现在想想的确如此，在我的培训运营的这个职业价值观里，我和后来遇到的许多培训者的价值观确实不一样，不管是做一个项目制的培训，还是一场单独培训，我的出发点首先是这场学习怎么能更好的帮助到我的学员达到学习目标；怎么能将我的学员们调动起来，让他们去相互连接、分享资源、协同作战；这场培训能为他们的绩效和所在的团队带来哪些改变；这场培训能在组织变革和战略达成中起到什么作用等等。相比那些总把一件事当做自己晋升的砝码或取悦他人的人来说，我更欣赏和愿意去和利他思维的人共事及协作。

这是赞美所带来的能量，好的赞美它会赋予他人力量的源泉，塑造向上的价值观，激发他人成长的内驱力，让我们遇见更好的自己。

那么，什么样的赞美方法更有效的带给对方赋能和力量呢？

一、直接赞美

在给对方赞美的时候，注意语言和态度的肯定，你所赞美的内容要来源于事实，用的都是正向的形容词，这些词句要在对方的框架和价值观中。

赞美小故事一：

爱因斯坦擅长拉小提琴，他曾和王后合奏四重奏，合作的非常成功。爱因斯坦对王后说：“您奏得太好了，说真的，您完全可以不要王后这个职业。”听了爱因斯坦的赞美，王后为此很是兴奋了一阵。

二、自我赞美

在直接赞美时，加上提问，会更容易引发对方的思考和共鸣。

赞美小故事二：

小A是个10岁男孩的妈妈，因为这次疫情的缘故，儿子只能在家里上网课，给儿子辅导作业让她抓狂，每天催着儿子要求他必须下课后第一时间就做作业，不能看电视，也不能玩游戏，孩子都是有逆反心理的，越是被催着和要求着，他越是不情愿，甚至反抗，反正就这样了。后来小A和一个咨询师朋友沟通了这个问题，咨询师建议她平时多给孩子鼓励和赞美试试，把“对他的要求”变成“赞美他的努力”。

有一次，她发现儿子做作业比平时快了许多，而且字迹写的很漂亮，她很好奇的问儿子，你是怎么做到的？儿子说，我还不够努力，班上其它同学都比我写的好，我也想写的好。

看到了吗？赞美对方努力比赞美对方聪明、要求对方怎样做更让人有力量，就像你一直夸一个人你好聪明，下次如果遇到不会的题，他可能会觉得是我自己不够聪明。

而赞美一个人努力，他会感受到一种向上的能量，驱动它自我赋能。

三、间接赞美

借助“第三人”的视角赞美当事人。

赞美小故事三：

1977年，金庸与日本文化名人池田大作进行了一场颇有意思的对谈。在对谈一开始，金庸便以谦虚的态度对池田说道:“虽然与会长曾经谈起过的知名人士相比，我还差得很远，不是同一水平，但很 高兴能够让我有机会，尽己所能地与会长进行这样一次谈话。”

池田听后忙说:“您真的太谦虚了，您的谦虚使我深感先生的‘大人之风’。这么多年来，此种‘大人之风’在先生的身上一直都得以体现 ，您所走过的每一段路均值得我们铭记。”

池田邀请金庸用茶，又接着说道:“正如大家所说的那样，‘凡有中国人之处，必见金庸之作’，先生能够享誉如此盛名，说明您是当之无愧的文学巨匠啊!先 生应该也有所耳闻，香港舆论界把您奉为旗手，还有‘笔的战士’，这可是读者对您的肯定啊!

《左传》有日:太上有立德，其次有立功，其次有立言，是之谓‘三不朽’。在我看来，只有您所构建的诸 多精神之价值，才真正属于‘不朽’。”

在这里，池田主要采用“间接赞美”的方式，来赞美金庸对文学所做的贡献，既表达了自身对其的赞美，又借用“大家”之口，给人以客观公正之感，使对方得到了很大的满足，为谈话的顺利进展 开了一个好头。

好的赞美是人与人沟通中的润滑剂，使你与他人的关系融洽，恰当的赞美甚至可以促成与对方的合作。

卡耐基曾经说过：要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。