美文网首页@IT·互联网
享知行·思考篇:OfO大败局

享知行·思考篇:OfO大败局

作者: java程序员思维 | 来源:发表于2018-12-16 12:48 被阅读15次

一个企业的成功与失败,原因是多方面的,今天浅显的聊一聊ofo大败局的原因,缺乏效率。

有的人说ofo的失败是因为钱的问题,由于资金链断裂导致今天ofo尴尬的局面,真的是这样吗?我觉得对也不对,对是因为ofo现在真的很缺钱,不对是因为ofo之前完全不缺钱,ofo在E轮获得7亿美元的融资,投资者有阿里、滴滴、中信产业基金等,真的不缺钱,缺的是对钱使用的效率。

商业的本质不光是增长还有效率,没有效率的增长不是慢性自杀,而是加速自杀。在大环境好的时候,圈地式扩张,对公司的发展会发挥很大的作用。如果在大环境比较恶劣的情况下,更应该关注效率,圈地式扩张只会加快死亡的速度。就好比在大海里游泳,环境好的时候,大家都在浪潮中畅游,资本寒冬一到,浪潮一退,谁在裸泳,一目了然。

昨天学习了卫哲老师有关效率的课程,分别从人效、组织效率、资产效率、战略效率、创新效率等5个方面提高效率。今天从这5个方面谈一谈ofo失败的原因。

人效,提高人效的方法是通过员工的自我激励、自我约束。ofo在人员的管理上出现了很大的问题,运营方面,为了业绩,出现了虚报人员数量,多领薪水。维修方面存在很多漏洞,很多人都说小黄车的钱很好挣,然后就是贪污腐败问题,一个区域经理,有的一个月能贪污十几万。在人效方面员工缺乏自我激励和自我约束。

组织效率,在组织效率方面卫哲老师讲了4个在线,员工在线、产品在线、用户在线、管理在线。产品在线、用户在线满足,但是在员工在线和管理在线做的远远不够,比如我刚扫了一辆小黄车,发现坏了,ofo并没有提供在线解决用户的这个问题,只是简单的让用户提交一个报修信息,用户只能锁车,然后再重新开启一辆车,也有可能是坏的,这样用户就得为这次出行,花1元以上的钱,给用户很不好的体验。如果ofo能直接在线上快速处理类似于这样的问题,用户的体验会好很多。还有一个就是押金的问题,收押金是担心用户的信用不好,因为一小部分信用不好的人,来收全部人的押金,导致效率低下,很多用户因为押金问题流失了,哈罗单车在这方面就做的很好,联合芝麻信用的全国信用免押,对线上的用户实现了很大的增长。

资产效率,主要涉及到两个方面,一是预防产生新的闲置资源,二是释放闲置资源。对于闲置资源,我们会经常看到,地铁口堆积了很多闲置的小黄车,无人问津,而有的地方一辆小黄车也没有,如故通过数据分析,合理分配资源,提高小黄车的利用率,可以有效的避免闲置资产的浪费。从生产成本上算,膜拜从之前一辆车3000,经过一次次迭代,成本降到1000以下。ofo从原来的200左右,加上电子锁之后增加到500多。膜拜1000能骑3年,小黄车500只能骑1年,从长远来看,ofo的资产效率是比较低的。

战略效率,三级规模效率理论,三平方公里效益,比如饿了么。同城效益,比如58同城

。全球效益,比如沃尔玛。战略效率不光有规模,更应该关注密度。ofo得到巨额融资之后,迅速扩张,不仅国内,甚至拓展到国外,战线拉的太长,其实可以先把国内做的更密,在二三线城市布局不够,给了哈罗单车很大的机会,哈罗单车也因此开创了一条从农村包围城市的道路,在共享单车竞争中杀出了一条血路。

创新效率,随着公司的规模不断增大,公司会出现很多的官僚主义,导致工作的效率的底下,创新也会变得越来越少。如果ofo不断的缩小最小作战单位,以阿米巴的模式,激发员工自主的积极性,让员工自己参与投资,公司提供技术支持,用创投的方法去应对规模的扩充的问题,也许今天的ofo局面不至于这么尴尬。

ofo的大败局原因远不止这些,我只是简单的从卫哲老师提供的方法,单从效率,结合ofo这个案例,进行了一些简单的思考,欢迎大家留言补充。

相关文章

网友评论

    本文标题:享知行·思考篇:OfO大败局

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/qeotkqtx.html