(通讯员:韩鹏)
6月17日,中国人民健康保险股份有限公司商丘中心支公司示范区联合办公工作人员收到从河北燕达寄来的锦旗一面,上书“心系百姓 为民解难”八个大字。原来,这是商丘市示范区一名正在河北燕达陆道培医院住院的白血病患者特意寄来的。
事情还要从今年5月份说起,商丘市示范区患者王先生身患白血病,先后在郑州大学第一附属医院、商丘市第一人民医院、河北燕达陆道培医院住院四次。其家属5月15日到中国人保健康商丘市示范区联合办公窗口申请大病医疗报销,公司工作人员热情接待,耐心服务,按规定为其报销大病44850.81 元。6月3日,其家属又来申请第五次住院报销,王先生正在河北燕达陆道培医院住院,进行骨髓移植手术急需后续款项,而且王先生前不久刚刚被认定为贫困户,其资料尚未进入联网系统,申请报销受阻。中国人保健康联合办公工作人员了解情况后,寻求各种办法帮其解决,终于在最短的时间内将王先生信息解决完毕,并通知其家属领取大病报销款106896.29元。
王先生及其家属因正在外地治疗和陪护不方便,特制作锦旗一面,不远千里寄回来以表感谢。
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