例子1：孩子明天要参加数学期末考试，看起来很焦虑。父母这样讲，放轻松，我相信你能考好的。有用吗？这句话是没用的。第二句话说，你要是早点花时间学习，你现在就不用发愁了。更没用，这是讽刺、挖苦。正确的方法是这样说，你听上去很发愁，我打赌你肯定希望现在考试已经结束了，而且你已经通过了。你看，只要你说出这样的话，你不用帮他解决这个问题，孩子就已经放松了，因为他能够感受到父母的理解。
例子2：孩子正在玩你新买的珍珠项链，你不乐意，因为那个东西很贵。有的父母会这样说，我跟你讲过很多次了，不要动我的首饰，你真是一个不听话的孩子，你有没有强调他的感受？完全忽略。有的会说，不要玩妈妈的珍珠项链，小心弄坏了。这只是否定他，而没有理解他的感受。正确的方法是，你很喜欢我的项链，对吗？问题是它们很容易就弄断了，所以玩这些木头串珠或者围巾吧。这就是理解了孩子的感受，并且提出了新的要求，这就是正确的方法。
例子3：孩子用手抓意大利面，想想看，一个三岁的小孩拿手抓着吃，这时候错误的回答是什么呢？你用餐习惯真恶心，你太丢脸了，不要这样。或者说，我简直不敢相信，你这么大了竟然还拿手抓东西吃。这都是给孩子凭空带来很多压力的话，没法让孩子抵制用手抓食物的诱惑。那么正确的方法是，我知道用手吃东西一定感觉很棒，但全家一起吃饭的时候，我希望你用叉子吃，因为手上会有眼睛看不到的细菌，我们用手抓面的话细菌就会跑到我们的肚子里了。先肯定他的感受，你理解他的感受，然后再告诉他为什么这样做是不对的。
例子4：孩子很生气，跟你说，我要离家出走。这时候父母怎么回应呢？估计很多父母此时已经被气得火冒三丈，大声地说，好，走吧，我帮你打包，或者说你敢踏出这个家门就别再想回来了。也有的家长会摆出权威的姿势，说别犯傻了，我不想听到这样的话。这些话都不对，都没有能够感受到孩子的这种感觉。所以正确的答案是，你听起来很不开心，我敢打赌你肯定希望好多事跟现在大不一样。当你讲出这样的话的时候，孩子才会愿意跟你接着去说，对，我就是很生气。那为什么？然后一步一步地展开谈。
这就是孩子愿意跟你沟通的契机，孩子有时候不愿意跟你们说话，是因为他说什么我们就否定，他说什么我们就给建议，说什么我们就总是会有一大套东西等着，然后孩子只能做那个被教训的人。所以关于感受，这点很重要的。
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