会议室里面,张老师招呼所有人都坐下,然后开始了首次会议。
“首先感谢**殡仪馆相关人员参会,我是**机构的审核组长张**,这位是吴老师,这位是龚老师~” 像往常一样张老师首先介绍审核组人员。
“感谢各位老师啊!”金馆长微笑着说道:“为了提升本馆的服务质量,我们特意进行体系审核。”
旁边的小龚听到这里发出憋笑的声音,又是张老师一个眼神他才安定下来。
“我来介绍我们这边的人员,这位是殡仪师张师傅,这位是化妆师王师傅,这位是司机李师傅,太平间冯师傅~”
金馆长嘴边的痦子跳来跳去,语速适中的说着。
我这才直到哪位笑容可掬的美女原来是美容师,赵师傅。而到最后介绍的那位佝偻身体的师傅原来是遗体搬运工,姚师傅。
说来也奇怪,一见到姚师傅我就不自觉的全身发冷。而一见到赵姐我全身都会产生暖意。
首次会议开完,我们对审核思路进行了梳理。我则负责的美容和遗体搬运的两个工序。按照流程将这两个工序叫做运送部和美容部。
从岗位职责来说,运送部负责遗体的运送,而美容部负责遗体遗容的整理。遗体到殡仪馆后由遗体搬运工搬运至太平间等待处理。由客户自己选择是否进行遗体美容和遗体告别活动,如果是,则进行美容和葬礼布置,司仪活动准备。如果否则选择棺材进行火化。最后输出都是一个骨灰盒。
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