“新零售,就是更高效率的零售。我们要从线上回到线下,但不是原路返回,而是要用互联网的工具和方法,提升传统零售的效率,实现融合。”雷军说。
见
这些年,互联网公司的领路人都在大谈“新零售”,包括马云在内的互联网大咖在各种场合都说到了“新零售”。马云实验过“无人超市”,因为超市里有空调吹,大妈们拉着小孩们在那里嬉戏玩闹,好不快活。可能当时马云爸爸设想的的“新零售”就是这样由一个个“无人超市”构成的,开启免打扰模式,同时有不同于线上的体验感,但却无疾而终,为什么会这样?
感
电商的销售总额占零售总额不超过30%,互联网企业发现了电商增长放缓的事实,究其原因是所有能上网的估计80%已经在网了。网上销售除了双十一之外又搞出一个什么双十二,还是不能改变现状。这就是电商想从线上转为线下的原因之一,另外就是要借着电商的优势提高效率,减少各环节的成本,依然维持较高的利润。但成功的转型的企业有几个?
思
电商认为:零售=流量x转化率x客单价x复购率。线下的流量就是客流量,一般来说“旺铺”就是客流大的铺面;转化率在实体店就是指购买率和成交率;客单价在线下实体店指一个客户贡献的价值;复购率在线下叫做回头客。
其实,这两者都是一样的,只是场景有点不同而已。雷军在说了不原路返回线下零售,要利用互联网工具实现“空降”,他通过做极致产品,扩大品牌效应,其平效(一平方的年销售额)=零售额÷门店面积直追苹果线下零售店。
雷军的“新零售”有实际效果,而其他提到新零售的效果还不明显。
行
就像用新的思路重新定义零售,行动也需要新的思路来定义。只管写,到自己看不下去是自然会想办法改变。
新零售?新瓶旧酒 新零售?新瓶旧酒
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