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遇到问题时

遇到问题时

作者: 小海儿2 | 来源:发表于2022-09-20 20:41 被阅读0次

中原焦点团队  张海萍  高级四期  山西晋中  坚持分享第1674天  2022年9月20日  周二

问题不是问题,处理问题的方法才是问题。

当事人犯错时,先了解和辨识当事人背后的动机和意图,以及与重要他人的期待之间的共识,更好地调动自身的内在动力以及周围人的力量,形成合作关系,共同面对问题,解决问题。

你这么做一定有个重要的理由?

发自内心坚定的相信当事人是非常根本和重要的,也是前提,在此基础上可以更好的接纳和理解当事人,也才更有可能进一步的合作,找到建设性的方法和策略。

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