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全中国30000家旅行社中的99.9%会失去自己的品牌

全中国30000家旅行社中的99.9%会失去自己的品牌

作者: 海外游歌 | 来源:发表于2016-10-12 10:25 被阅读60次

走在大街上,或翻开报纸,您会看到很多旅行社品牌扑面而来,全国著名的、当地有名的、新近传播的……不知道您能记住几个?好吧,现在请大家转换个时空,穿越到二十年后,您能看到什么呢?假如那时候还有旅行社的话,估计您也只能看到寥寥数个品牌了。
旅行社到底要不要做品牌?
现在全国大部分旅行社老板,几乎都纠结着同一个问题:我还要不要做品牌?为了推广自己的品牌,老板们卯足了劲各显神通。从整合营业部、门市开始,到呕心沥血开发自营产品,辛辛苦苦打造着自己的产销一体化结构,搭建着自己的“品牌梦”。
只可惜,大家的心血估计要白费了……我们细细的推演一下吧,希望能给大家一些启发。
先请大家再一次穿越回二十年前,去看看那时候大街小巷的临街店铺。当时大街上的各种品牌可谓琳琅满目,每一个人都在梦想着“把自己的品牌推广到全世界”……可是现在呢?大家可能只记住了一个品牌:淘宝。也许还有天猫、京东、唯品会等。

全中国30000家旅行社中的99.9%会失去自己的品牌
品牌,实际上是工业化时代的一个标志。由于大工业生产的重复性和标准化,产品就出现了区别于他物的特性,“销售产品”也就演变成了“销售品牌特性”。在这里我们重点研讨一下旅行社的品牌问题。
旅游经济发展轨迹
旅游经济与其他一切经济形态相同,正常的发展轨迹是:
同质化---差异化---品牌化
在旅行社发展的初级阶段,企业行为普遍具有“高度同质化”色彩,比如国旅卖了一条畅销线路,中旅会同样跟进,因为试错成本低,别人已经卖出来利润了呀!你好卖,那就分我一杯羹,大家削价竞争,到最后谁都没有利润为止。
这不能说是经营人员素质低,而是中小企业在开发能力弱、营销费用少的前提下的合理选择。
中国旅游业,目前还尚未走出这个阶段。
第二第三阶段实际上是同步的,就是“差异化导致品牌化”。在日本、韩国、港台地区,以及西方发达国家,早都处于这个阶段。
甲公司售卖一种产品A,乙公司一定不再卖A,转而售卖自己的差异化产品B。乙方的基本商业逻辑就是,卖A会有竞品,卖不高利润;只有卖自己的B才会有合理的利润。
一切的经济行为都跟市场环境有关,资本主义国民诚信度是普遍高于威权社会的,原因不在这里讲。何况人家的资本主义已经发展了一百多年。消费者成熟度高,尊重IP,尊重个性化,使得那些国家的产品差异化很自然地进入了品牌化社会。
互联网“平台化”概念的出现
假如没有互联网的出现,中国就要老老实实、规规矩矩地沿着人家资本主义的品牌发展道路再走上一遍。首先,消费者在经年累月追逐低价的过程中,会逐步成熟起来,知道低价没好货的道理;然后,消费者的个性化意识逐步觉醒,差异化逐渐成为主流。有了这样的市场环境,品牌社会也就慢慢形成。
但是,现在有一样东西横空出世,那就是互联网,它几乎改变了一切的商业规则。
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现在的后工业化时代是与互联网同步的。由于互联网的出现,平台概念跳入消费者的视线。说白了,所谓“平台”,就是一大堆没什么品牌的东西放在一起卖。“淘宝”就是大家耳熟能详的平台形象代表。
“平台化”概念从一出现起,就跟“品牌化”概念是对立的。
为什么淘宝在中国那么火?
而ebay在西方就没有淘宝在中国的地位?
用以上的理论就很容易解释得通。在互联网开始席卷世界时,中国本就没有什么好品牌,大街小巷卖的都只是货,而非品牌,那些东西在一个有流量的大平台卖,效果更好。而西方社会早已进入品牌社会,互联网平台跟品牌货很难兼容,所以电子商务的覆盖率就低。
同样道理,日本人出门旅游找互联网平台吗?
NO,大多找JTB这类大公司。
韩国人就找HANA-TOUR,台湾人就找雄狮、东南,香港人就找永安、康泰……所以东亚这些发达地区,旅游产品电商渗透率也是非常低。
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我们可以得出这么个结论:在互联网经济形态下,“品牌社会”表现出来的是理性的社会分工,既有平台销售“轻品牌”类产品,也有“重品牌”各自的销售体系。
但在“非品牌社会”,几乎所有无品牌、轻品牌类产品都将进入电商平台,自己搞品牌的代价非常巨大,几乎已经没有时间、没有可能。
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中国的旅行社现在还在做品牌,
是否还有必要?
对于这个问题的回答,旅业同仁族群几乎被撕裂。客观来讲,以下几个条件是否具备,是旅行社老板能否将品牌做成的必须条件:
一是IP,你是否具备独特资源;
二是资金,风投而非常规资金。
单从这两个条件筛选,全国99.9%的旅行社已经失去了机会。
从这几年旅行社的发展来看,也有个位数的老板做着非常艰苦的努力(非常心疼,但需反思),但几乎都使用了同一种手段:旅游包机。在很短的时间内,确实干得风生火起,但马上风向就变了:资源供应极快地从“供不应求”转向“供大于求”,以前引以为傲的资源,一下子成了烫手山芋,结果……巨额亏损不算,是否能得个教训:那根本称不上是你的企业IP好吗亲?
还有的老板似乎找到了独特的“商业模式”,在很短的时间内飞速发展。但深究下去发现,所谓的商业模式是建立在跟政商或银行某种特殊关系上,以获得某种作业方式的垄断。但时代会变化的,世异时移,这种短暂的光辉也不能称之为企业IP。
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再说资金,为什么要注明“不是常规资金”呢?如果你想用原始积累赚到的钱,去投资做品牌推广,恐怕就来不及了。除非有人包装你,进入资本运作后,未来进入公募市场……呵呵,晚了。
现在有谁上中小板就是谁了,你去新三板也没用!
至于有人说,我的团队特别强、我的关系特别硬、我的思想特高深、我找到了特别细分的商业机会……呵呵,请相信经济规律,人定胜天的时代已经过去了(你不是要胜天,你只需要胜了别人就行,光这点就很难)。也不是说绝对没有机会,但你相信那0.1%的机会一定是给你的吗?
妈呀写太长了,留待下回说。搞不了自己的品牌该怎么办……
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