皇上!救我,救我,救我......”
“皇后娘娘,饶命,饶命,饶命......”
在宫斗剧热火朝天的今天,想必大家看到上面的台词就有很多画面映入眼帘。如果我们是恳求的一方,是不是一定也认为被赦免这事很重要,很重要,很重要!
所以,我们才一遍遍的重复,希望可以打动对方。
BUT 结果呢?经常以“啊......”结束了这组镜头。
为什么“三遍”没有起到预期的作用?因为,重要的事是对你来说是重要的,对方呢?不是说对TA一定不重要,而是你要如何让TA得知,这事对TA 也同等重要!
如果我们总是将思维禁锢在以增加重复次数达到说服的目的,那就只能做到“提醒”而非“点醒”!传递出的只能是自己的无能为力,使对方更加不重视你及你提出的请求。
所以,我们要建立重要的事说“三点”的思维逻辑。通过三点间的关系点醒对方。
重要的事真的应该说三遍?还是三点?作为日本广告策划节的先驱者和经营战略咨询专家,作者八幡纰芦史根据长期研究的战略性思考和沟通能力总结出高效交流思想,成功传达意图,并使对方接受你的想法的神奇而有效的“3的法则”
也许你会问,如果三点说不清楚呢?我要说四点、五点......
这里讲到的三点是传递谈话目标使用的逻辑三点,不是指每个特定事件实际采用的具体内容。
重要的事讲三点:
第一点:直述物质上的利益收获;
第二点:升华心理上的价值收益;
第三点:刺激情绪上的认可满足。
这三点是要逐步进行么?是的!
为什么呢?
1、物质利益(金钱或可以用金钱换到的东西)是进行对比最简单的方法。所以要在第一时间建立对方与这件事的直接关系。
2、心理价值(非金钱所能带来的内驱动力)是在从物→人角色的转换。让对方从关注物的短期收益过渡到关注自我的长期收益。
3、情绪认可(感性的认知)在以上两步理性的推动下,最后采取感性激发,使得对方快速做出你要的决定。
案例一:你向直属上司催促企划案签署的事: “只要通过了这个企划案,我们的销售量就能倍增了!”首先直接陈述物质上的利益。
然后继续说:“我能负责这个商品的销售也是多亏了科长您,能说服那个顽固的部长,还是科长的能力强。”用称赞升华科长心理上的价值收益。此时的诀窍就是,如果他想继续让手下人崇拜,就必须维护好自己的形象(从关注物质收益过渡到关注自我价值)。
最后再来一记:“如果您能同意这个企划我会非常感激您的,今后我也想一直跟着科长您干。”表达情绪上的热切,催波助澜。
案例二:孩子在聚会场合吵吵闹闹,这个时候我们不防也用“重要的事说三点”来试试。第一,如果你能保持安静听话,可以奖励你一个玩具或者一包薯条(短期却见效快的物质对比)。
第二,你还记得上次你自己认真吃饭的样子是不是叔叔阿姨都称赞你是个懂事的乖孩子?其他的小朋友也喜欢和你交朋友一起玩耍。(链接心理精神层面的需求)
第三,你马上坐好爸爸妈妈会陪着你一起开开心心的吃饭,你看这样多好。
你最近有重要的事情需要别人协作的吗?
从物质、心理、情绪三点来切入吧~祝你马到成功!
重要的事真的应该说三遍?还是三点?
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