从小，我就知道有“同情心”是好事，因为这样就不会变成一个冷血动物，这样就可以在别人伤心难过的时候，知道他很可怜，并能表达自己友好的安慰：
“你还好吗？”
“没事，没事，一切都会过去的......”
“事情没有你想象的那么糟糕啦！”
但是，那会儿我并不知道还有另一种心理，叫做“同理心”......
同情心与同理心的区别
什么是同理心？
特丽萨·怀斯曼是一个护理方面的学者，她研究出了同理心的特性：
1.接受他人的观点和他所认为的事实
2.不作评判
3.准确识别出他人的情绪并进行沟通
这就像是：当我跌落谷底的时候，你会爬下来并肩陪伴我，并告诉我：“我知道这是什么感觉，你并不孤单。”
事实上，当你说出这些话的时候，虽然我的伤心难过并没有真的消失，但是我感觉到了和你之间的“连接”。我再也不用费力去解释我有多么多么难过，祈求别人能真正体会到：事情并非像他想象中那么简单。
“你懂我，就足够。”
I know what it's like here.
而同情心就像是：当你跌进深坑里，我趴在洞口对你说：“欧，那儿一定很黑吧......可怜的孩子。你想吃点什么？我扔下来给你？”
“Poor girl！”
但是我们面对别人低落情绪的时候，在进行艰难对话的时候，时常会做的事情之一便是：
尝试让事情“变好”一些。
比如：
情绪并不会因此好转
事实上，当我们苦思冥想，想要给予对方回应，那个“回应”其实并不能使得事情有所好转。
同理心能使人有情感连接。
而同情心有时会使得彼此相互疏远。
来源《同理心的力量》
http://v.youku.com/v_show/id_XODAzMDkyNjY0.html
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