提要:
1，为学员准备书面材料，包括非暴力沟通的概念、方法，以及案例
2，案例很重要，案例除了用于课程讲解，也可以让学员做案例分析，这样应该可以巩固学习成果，进而学以致用
原计划每堂课讲一个非暴力沟通的专题，第一课讲观察，第二课讲感受，第三课讲需要，第四课讲请求。暗线分别是亲子沟通、夫妻沟通、职场沟通、其它沟通(与父母沟通，邻里沟通等)。
但是在上完第一课之后，发现内容的针对性不强。第一个原因是学员是社区女性居民，不是读书会的书友，她们对于非暴力沟通没有概念(少部分可能听过、了解过)，再加上年龄差距较大，很难讲到一块去。第二个原因是我准备的内容，概念和理论的东西比较多。
这两天花了些时间回盘第一课，决定调整接下来的三堂课。
1，每堂课都有完整“观察——感受——需要——请求”的内容，以案例分析的形式，让学员参与进来。
2，每堂课也有所侧重，比如第二课定的主题是亲子沟通，就多一点“提问练习”，第三课的主题是夫妻沟通，多一些“倾听练习”等。
3，不局限于非暴力沟通的内容，为学员提供可落地的，可以直接拿来用的沟通方法。
4，课堂形式
(1)课堂一对一访谈
(2)甜甜圈(学员转圈圈，两张椅子一组，随机坐在一起，一个人说话，一个人听)
(3)问答挑战——获胜者有奖励
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