人活一生,会学到各种各样的本领:学习、求知、应酬、人际交往、处理事务、判断决策等等。同时在社会活动中,面对不同情况,又对人们提出不同的能力要求,譬如,遇到纠纷,需要协调能力;遇到危机,需要决断能力;遇到复杂局面,需要归纳总结的统筹能力;想办妥件事,需要谋划运筹能力……等等。归纳起来,我认为,有三种人们处理事务的基本能力:判断力、统筹力和执行力。
判断力(Yes/No,Why):就是做出“对不对”、“是不是”、“办不办”的能力。包括优劣判断、可行性分祈等等。
统筹力(how):就是“怎么办”、“怎么安排”,对实施其一决定的谋划、统筹安排能力。包括规划设计、实施方案、日程安排、分工协作等。
执行力(Do,What):就是“做什么”、“做成啥样子”、“能做成啥水平”的能力。包括贯彻落实、具体执行、实施标准要求。
举一例子:盖楼。盖不盖?包括有无必要盖、能否盖得起、让不让盖……等一系到分析、判断,最后得出结论--“要盖、可盖、能盖楼”的能力,就是判断力。
怎么盖?盖多大、谁来盖、盖什么样的、谁来设计、谁来施工,怎么管理等周详考量,最后制定一整套的实施工作方案(包括预案)的能力,就是统筹力。
严格按规程实施,高标准、严要求,认真完成方案里、合同中规定的内容,一丝不苟、精细施工,最后盖出结实耐用、符合质量要求大楼的能力,就是执行力。
我对三种能力之间关系的初步认识:
第一,一般而言,这三种能力对人的要求是不同的,也可能存在递进关系。即由执行力→统筹力→判断力逐次递高。多数情况下,执行力对人们的要求少一些,只要具备基本技能,粗通规范、标准、要求,认真细致地做下去,就可以顺利完成任务,比如盖楼时的建筑公司及工人,各环节、各工序只要严格按合同办理,就一定可以把大楼盖好。该能力,进行过专门培训的民工就能具备。
统筹力则是要求更高的能力,除了熟悉技术规范、标准外,还得了解材料、力学、结构等更多的知识,比如需要对大楼进行合理规划设计,协调处理过程中环节衔接问题,确保方案可行及效率最大化。该能力,至少需要受过中高等专业训练的中高级技术人才。
判断力,除了通晓专业技术外,还得对国家政策、楼房需求、城市规划、资金运作等更多的信息进行分析判断。一般而言,基本是某一领域的决策群体或个人,处于“金字塔”尖部,通常是综合能力、业务水准相当优秀的人才担当。
第二、但由于每个人的先天禀赋、后天发展的不同,造成某种能力更突出,从而构成其独有特征,并影响其发展方向。就个体而言,三种能力不存在绝对的递进关系,也不存在优劣高低。比如西汉的刘邦,就是一个判断能力出色的成功典范,他能够虚心接受各方面的信息、审时度势,在每一次关键时刻,接受“正确的”建议,果断决策,以弱制强、击败强敌项羽,最终夺取天下。同时,萧何、张良也是运筹帷握、统筹力极强的优秀谋士,总能在关键时刻,分析利弊、切中要害,谋划到位。韩信、彭越执行果断、不折不扣,能够把张良的计划落实到位,最后实现目标。刘邦、张良、韩信三人的精妙搭配,是诠释“三力”特征的绝佳案例。同时,在这几位身上所表现的突出特点,告诉我们:每个人突现的能力,也是其他人无法替代的。同时,三种能力也不存在优劣高低之分。张良、诸葛亮之流长于谋划,如果让他们争夺天下,可能难为了这些谋士;樊哙、张飞们善于攻城掠寨,如果请其拿个主意、出个点子,也会把这二位老兄鳖出一脑门子汗来。试想,如果刘、张、韩这三位组合,稍做调换,事业都难以成功。
这一组合的启示是:格言“不想当将军的士兵,不是好土兵”是完全错误的!记得有一次与某领导谈到激励干部的办法时,领导说“就是提拔嘛!”好战士就提当班长、好班长就提当连长;好排球队员,就提成教练员;好老师就提拔当校长……“不想当将军的士兵,就不是好士兵!”我当时认为似乎有些不妥,又说不出理由。
现在,通过对三种能力的分析,找到了理由。战士与将军的能力要求是不一样的:战士是要执行力强,而将军更多是判断和统筹力。好球员与好教练的要求也不一样:执行力与判断力、组织力的区别。好校长和好老师的能力要求更不一样:校长是管理、服务能力;老师是讲授、专业能力。按照领导的提拔原则和标准,我认为一定有一部分被任命到新岗位的领导,不适应新的岗位,像陈永贵副总理就积极要求回原岗位工作。在我们平时工作中,也经常遇到“提拔后,不能胜任新岗位”的现象。这种现象告诉我们:不同的人有不同的能力。人的岗位,应根据其能力特点来确定,扬长避短!(那么如何激励干部,另题专论。)
第三,三种能力虽没有优劣高低之分,但就普遍意义上讲,培养三种能力还是应有个先后次序。加上我们中小学的认知能力,主观上培养的次序应为:认知力→执行力→统筹力→判断力。
首先,每个人都要尽可能地多了解世界,多给自己增加知识财富和积累,就得从学习上开始,提高自己的认知能力,感悟能力,举一反三,反诸求己。正如建筑师多积累下盖大楼的砖头、水泥、木材、钢材、玻璃等,材料越丰富,盖大楼的可能性才有。材料积累的厚度和广度,决定着楼的高低大小,亦决定着执行力、统筹力、判断力的强弱。
其次是执行力的培养,恰如学徒入店,先从最基本的苦活儿、累活儿干起,检验认知力得到的东西,体验每一环节的具体过程,熟悉各工种之间的关系,为今后的谋划积累实践经验。
第三,从小事谋划起。学徒做久了,跟着师傅学会应付和处理一些经常发生的事故,能够独立承担一些复杂事务,尝试管理组织新来的小兄弟。慢慢统筹能力就得到培养和锻炼。
第四,学会整套工作流程、熟悉业务重点、难点后,就有了另立门户、独闯天下的雄心壮志,标志着判断能力的逐步形成。经过初生牛犊不怕虎的折腾,判断能力会飞跃成熟。
通过对三种能力的分折,有利于我们对复杂事物做出判断:某事做错了!到底是决策错了?还是谋划不周?还是执行不力?
针不同同事的能力特点,在不同问题上有所侧重。对于善判断者,遇事可多请教,倾听反面意见、分折优劣利弊;对于善谋划者,多请教实施方案的周详,尽力做事无巨细;对于善执行者,统一质量标准,多鼓励、多打气,相信工作质量会大大提高。
非原创，资料整理
网友评论