作业背景
你是美柚的用户,美柚的产品经理邀请你来做做访谈,问了你如下几个问题:
你平时有使用软件记录或者管理经期吗?(男生版:你平时有使用软件记录女友/老婆的经期,以适时送上关怀吗)/(男生单身狗版:你知道有「美柚」、「大姨妈」此类产品吗?他们是用来干嘛的?)
在使用软件时,你是如何做记录的,会用哪些功能?
产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何?
产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解这些「模块」或「功能」的作用?
使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
花一定的时间,深入体验「美柚」,回答以上7个问题。
作业
1、你平时有使用软件记录或者管理经期吗?
本人男,我不知道此类APP,也没有使用软件记录女友生理期的习惯,我有罪,今后将积极改正。
2、是如何做记录的,会用哪些功能?
涉及记经期、备孕、怀孕、育儿多个阶段,并分别提供相应的记录功能
经期记录:(除孕期外,均提供此记录功能;同时将根据生理期推测安全期与排卵期,并在日历上显示提醒。)详细见下:
备孕期:增加“怀孕了”的选择按钮,当发生后可以选择,并弹窗提供了设置预产期&计算预产期两个功能,同步在日历更新,进入“怀孕了”阶段。
怀孕了:增加孕期小工具、大肚照、产检单、数胎动。增加“宝宝出生了”的选择按钮,当发生后可以选择“宝宝出生了”按钮,进入育儿阶段。其中孕期小工具内有较多实用贴心的拓展工具,详见下图。
育儿中:取消了孕期小工具、大肚照、产检单、数胎动,增加了“宝宝记录”,包含哺乳、臭臭、成长曲线、宝宝症状。
必备功能
设置月经周期、月经长度
查看预计的生理期
记录实际发生的生理期
记录如怀孕了、生育了等重要事件,并改变目前阶段。
不常用功能:记录中的选填内容,尤其 体温、体重、症状、习惯、日记。
3、产品的视觉上是怎样的?给你的感受/印象如何
视觉:
以白色为主,粉色为辅,图标等运用暖色亮色。
Tabbar在最底部,白底,灰字,选中状态为粉色。
内容背景为白色,重要内容为粉色,如日历经期、抢购按钮等。
印象:
轻快明丽,干净温馨。
4、产品还有哪些「模块」或「功能」,你如何理解它们的作用?
5、使用产品中,最让你惊喜的是哪一点?
在怀孕了阶段中的孕期小工具。里面提供了非常全面的内容,对于孕妇或者妈妈来说足够贴心,包括体检报告的解读、词典、待产包(准备清单)等等使用的功能。
首页的今日状态,点击后会显示今日建议、密报、贴士。让用户感到贴心的提醒性与关怀。
6、使用产品中,最难以忍受的是哪一点?
为了体验APP点开了广告,然后按返回回不来,自动跳转,丧心病狂。
7、你会向朋友去传播这个产品吗?为什么?
是的,虽然对于美柚推送的信息和商品有点不感冒,还有无语的广告,但美柚中工具的丰富程度足够让人惊喜(包括日历与预测,还有在各个阶段提供的丰富的实用工具如孕期小工具)。
尤其对于缺乏育儿经验和相关知识的准妈妈来说,app提供的工具和资讯平台正中下怀(当然前提是工具与内容的正确与权威性)。
个人建议
深入体验后,我认为该产品的核心功能已经从最初的记录经期,逐步向为女性提供专业知识、经验、建议的平台发展,形成记录用户状态—整理分析—提供建议或交流平台 的发展态势。
个人建议下一步可继续延伸,加强咨询与服务功能,并在用户状态上增加咨询入口或者专家建议等,增强闭环效果。在利用现有资源提供增值服务的同时,也在强化产品的价值,增加竞争力。
在体验的过程中,因为自己是个男性,又对内容的质量不认可,主观上对它不以为然。草草提交作业后,发现自己犯了错误,就像拼多多的例子,从看不起到看不懂。认知被圈子限制了,不自觉的就从判断开始出发,而背离了事实,深入体验后,才发现了更大惊喜,思考后有了自己的见解,今后当自省。
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